深圳新闻网2024年11月26日讯(深圳晚报记者 黄馨莹 通讯员 彭顺凯) 近日,2024年全国新时代“枫桥经验”优秀案例征集入选名单公示,西乡街道办事处报送的《智慧赋能 联调聚力——西乡街道家事情感纠纷智慧联调机制工作报告》脱颖而出,荣获2024年全国新时代“枫桥经验”优秀案例。

西乡街道是深圳市管理体量最大、管理人口最多的特大型街道。面对外来人口多、流动频繁、家事情感纠纷复杂等基层治理现实挑战,该街道不断深化新时代“枫桥经验”的西乡实践。

围绕宝安区家事情感纠纷智慧联调机制,通过街道统筹,公安、综治、司法、妇联、网格等多部门数据共享,打通“调处系统-街道-社区-个案”各层级壁垒,形成案件发现、任务分拨、分类处置、矛盾化解、回访跟踪的全流程全周期智慧化管理,依托科技化手段、凝聚各方解纷力量、突出解纷实效、拓宽解纷路径,形成矛盾纠纷全流程化解社区治理新模式,把“事中应对和事后处理”变为“事前干预和服务”,将家庭婚姻矛盾纠纷化解于未然,实现小事不出社区、大事不出街道。(深圳晚报)