11岁的孩子用曾祖父的身份证号成功注册游戏,可是老人都已经100岁,且已去世两年了。不仅如此,孩子在半个月内就向该游戏充值金额近6000元。
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近日,河北石家庄市的王军向央广网反映,今年11岁的孩子用曾祖父的身份证号注册游戏时,老人都已经100岁,且已去世两年了。
据他介绍,11岁的外孙读六年级,今年暑假期间,自己觉得孩子玩会儿游戏没大碍,但没想到他会充值游戏。王军称,今年7月16日,他收到银行发来的短信,发现账户里少了几千块钱。查询支付记录后,才发现钱被充值了一款网络游戏。
王军向记者提供的充值记录显示,今年6月29日至7月16日,游戏充值的记录共有20笔,一次性消费金额在6元至648元,共计充值近6000元。其中,7月16日,当天就充值了10笔,共计5200元。“我也不知道孩子怎么知道手机支付密码的,问起来也不说,可能哪次付款被看到了。”他说。
“从常理来说,百岁老人怎么可能打游戏,平台是怎么通过审核的?”王军称,他向游戏平台申请全额退款,经过3个多月的沟通,游戏公司只同意退款4700元。
针对未成年人沉迷网络游戏,2019年国家新闻出版署印发的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》明确了网络游戏企业在向未成年人提供付费服务方面的具体规定。其中包括,网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务;8周岁以上未满16周岁的未成年人用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上的未成年人用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
2021年8月30日,国家新闻出版署下发了《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》),规定游戏公司仅可在周末固定时间向未成年人提供3小时服务,不得以任何形式向未实名注册的用户提供游戏服务。因为力度空前,《通知》也被称为史上“最严防沉迷政策”。
如今,“最严防沉迷政策”已经落地3年多。然而,记者调查发现,过去一段时间内,由于心智发育尚不成熟,沉迷游戏、高额充值等触网乱象在未成年群体中依然频频出现。
游戏平台配有后续的保护未成年人机制,为何审核失灵?
中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁表示,审核机制未起到效果具有多方面的原因。其中,平台的技术漏洞和监护人缺位是主要原因。一方面,网游防沉迷实名认证技术尚未完全成熟,人脸识别涉及敏感个人信息,游戏公司需要承担更为严格的个人信息保护义务,出于业务合规和成本考虑,人脸识别更倾向于在涉及资金往来时采用。另一方面,家长作为未成年人的监护人,未尽到监管义务,未能妥善保管好自己的手机、支付账户及密码等信息,导致未成年人擅自进行游戏充值。部分家长也因为工作忙碌等原因,对未成年人上网行为未能进行必要管束,致使未成年人未树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯。
未成年人充值打赏引发纠纷,该如何治理?
由于未成年人游戏与家庭监管的复杂性,从客观上来说,未成年人沉迷网络游戏、充值退款存在争议等问题很难得到彻底解决。
游戏公司是防沉迷工作的主体,在规制未成年人网络游戏消费行为中非常关键。除身份证实名制以外,平台可以在遵循现行法律限定条件的前提下添加人脸识别等检测环节,运用隐私计算等新技术提升实名认证的安全性和可靠性。
家庭监护也是重要一环,帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中,家长始终是第一责任人。家长们在给孩子玩游戏前,要检查账号的身份证信息,避免防沉迷系统失效。此外,家长还要注重从小对青少年财商的培养,使其拥有正确的金钱观,避免无节制地大额消费。
来源:央视新闻客户端
资 讯
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工业和信息化部等十二部门日前印发《5G规模化应用“扬帆”行动升级方案》,提出到2027年底,构建形成“能力普适、应用普及、赋能普惠”的发展格局,全面实现5G规模化应用。(新华社)
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公安部会同国家发展和改革委员会、工业和信息化部、中国人民银行联合印发《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》,2024年12月1日起正式施行。(新华社)
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一男子借由户口迁移,用双重户籍在异地重复领取社会保险待遇。截至案发,该男子领取两地养老金共计110万元。检察院以诈骗罪对该男子提起公诉。(极目新闻)
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农业生产建议
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科 普
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编辑 | 薛加怡
责编 | 赵宁宁
主编 | 杨公元
监审 | 宋锦峰
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