11月26日0时许，吉林地区开始降雨，气温出现大幅度下降，最低气温下降至零下11度。早7时许，降雨转为降雪，吉林市气象台发布道路冰雪黄色预警。

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为应对恶劣天气，吉林车务段提前启动极端天气预警，组织包站干部奔赴管内49个车站，各个车站也迅速响应，落实各项安全措施，全力应对极端天气。

因夜间降雨且气温骤降，高铁接触网有结冰的风险。这个段积极请示协调，加开刮冰车13列，保证了高铁列车顺利开行。

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这个段管内各站加强对道岔、线路、行车设备的检查，特别是盯紧咽喉道岔，及时清理道岔积水积雪，防止道岔滑床、连接杆板结冰，对降雪随下随扫，全天候盯控，确保运输有序畅通。

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为防止旅客滑倒摔伤，他们还组织干部职工在进站大厅、落客平台、站台、地下通道等处增设防滑脚垫，及时清理积雪积水。在候车室进站口、检票口、站台等关键部位增加作业人员加强宣传引导，提醒旅客注意脚下安全，有序乘降。

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吉林站在常态化开展日常服务基础上，针对低温天气，还在“凇之情”服务台配备了暖宝宝、毛毯等物资，备足免费热水供应旅客。同时，对暖气、饮水处热水器等设备进行再次检修；指派专人执行“每三小时进站暖气入水温度巡检确认制度”，确保入室水温达到80度以上；对候车室通往站台的6处检票进站通道流线进行调整，避免冷空气直接吹进候车室，确保室内温度达标。