近日，李先生拨打12319热线反映泌阳县白云山大道与行政路交叉口向南100米路面有较多石子，存在安全隐患，希望相关部门协助清理石子。群众诉求无小事，泌阳县数字城管中心坐席员立即通过平台系统编写案件，然后派遣至县公路事业发展中心。公路事业发展中心在接到数字化城管中心平台转派工单后，立即派出专业养护人员赶到现场，在发现该路面有大面积石子漏洒，影响过往车辆安全通行后。他们迅速行动，对该路段的石子进行了及时的清理。然后电话回访反映人，李先生对我中心的快速执行能力很吃惊并表示非常满意。

泌阳县数字化城市管理中心呼吁广大市民，如遇到相关城市管理问题或路面问题，欢迎致电数字城管热线12319咨询或反映，坐席员会及时作出回应，并予以快速处置，让道路更整洁、安全，切实保障群众出行安全，提升城市品质。（通讯员 赵华宾）