文章来源 数经联理事单位 绿城科技集团
11月26日，绿城服务携手蚂蚁集团、饿了么正式发布支付宝“碰一下开门”行业解决方案，秉持“创新引领、合作共赢、协同发展”原则，聚焦物业服务数字化创新领域，构建全方位、多维度、高层次的合作格局，共同打造更加安全、便捷的服务体验。蚂蚁集团总裁韩歆毅，支付宝副总裁彭韵，支付宝智能物业总经理谭薇薇，绿城服务董事会主席杨掌法，绿城服务总裁金科丽，绿城服务副总裁徐亚萍，绿城科技总经理周彬等出席。
本次合作，蚂蚁集团与绿城服务将依托各自优势，在数字技术革新和应用场景创新等方面开展一系列首创性合作。作为绿城服务的科技中坚，绿城科技将为此次强强联合提供物业数字化技术支撑，在技术领域与蚂蚁集团展开深度融合，赋能物业服务质效提升、场景升级。
绿城服务集团总裁、绿城科技集团董事长金科丽签约现场
绿城科技集团总经理周彬签约现场
“碰一下开门”通过将支付宝“碰一下”数字技术与绿城科技物业数字化平台深度对接，实时验证并输出“真实骑手+真实订单”结果，构建业主、物业企业和外卖平台安全可信数字桥梁。 在提升安全保障的同时，缩短了骑手核验时长并简化了安全管控，使原来扫码入园的20-30秒缩减至仅需3秒，提升了骑手送餐时效，降低了不必要的沟通障碍，向构建骑手友好社区迈出重要一步。
蚂蚁集团总裁韩歆毅表示，支付宝始终致力于数字技术攻坚，希望能够通过“碰一下开门”的创新产品，打通外卖平台和物业企业的信息壁垒，用高效可信的“验真力”实现便捷好用“通行力”，让小哥进门不再“慢”，助力物业行业提升管理服务水平，我们也呼吁社会各界共同参与到“碰一下开门”的持续创新，共同构建骑手友好型社区。这次不仅仅是与绿城服务在业务上的合作，更是为整个物业行业深度赋能的联合探索，这是一件久久为功的事情。
会上，绿城服务集团董事主席杨掌法表示，此次合作的达成，是绿城服务在数字科技等领域的一次跨界交流与学习，也是双方从点状合作向纵深拓展的迈进。希望作为彼此合作新故事的开端，从“碰一下开门”开始，还能碰撞出更多美好服务和故事，为行业进步做出贡献。
除了“碰一下开门”， 此次活动支付宝还与绿城服务、绿城科技分别就共同协作深化物业行业支付服务与用户体验、探索下一代 AI 技术应用场景推出“物业智能体”等合作达成共建协议 ，为业主提供安全、便捷、丝滑的产品体验和服务，将更多好服务送到业主身边。
随着“碰一下开门”正式发布，该服务将率先在绿城服务下全国近 3000 个小区进行应用与推广；与此同时，基于“支付宝生态”的支付服务、专享权益等也已陆续在绿城服务在管小区上线，以进一步增强服务的便捷度和包容性。
未来，绿城科技还将深度赋能“物业智能体”项目，结合下一代 AI 技术应用场景，基于蚂蚁百灵大模型能力与物业服务场景，以全新的智能交互方式，融合基础物业、文化教育、康养服务、社区商业、资产运营等生态服务与产品，打造 24 小时不打烊的“智能生活管家”，让生活更美好。
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