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【通讯员】杨翊中

【图片】祁稼昊 杨翊中

【编辑】倪炜

【本期责编】蓝爸爸

【本期编审】Shining灵感

2024年11月26日下午,上海地铁17号线西岑站迎来了一批特殊的访客——“铁丝”和乘客代表。在上海地铁党建部、运营调度指挥中心媒体信息部及运营二公司共同精心组织下,“铁丝”及乘客代表们得以近距离参观和体验即将开通的西岑站,感受上海地铁的最新发展成果,并充当“啄木鸟”的角色以市民乘客的眼光为新车站“挑刺”。

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活动伊始,“铁丝”及乘客代表们在地铁工作人员的引导下,首先参观了西岑站的站厅和站台。西岑站以其现代化的设计和人性化的服务设施给代表们留下了深刻印象。站内宽敞明亮,导向标识清晰,无障碍设施完善,充分体现了“以人为本”的服务理念。

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随后,“铁丝”及乘客代表们参观了车站的控制中心,这里是车站运营的“大脑”。工作人员详细介绍了车站的日常运营流程、安全监控系统以及紧急应对措施,让铁丝及乘客代表们对地铁运营的复杂性和专业性有了更直观的认识。

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在参观过程中,“铁丝”及乘客代表们还体验了车站的自助购票机和智能导乘系统,这些智能化设施的便捷性让代表们赞叹不已。他们表示,这些高科技的应用不仅提高了出行效率,也为乘客提供了更加舒适便捷的乘车体验。

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在参观过程中,市民朋友也不忘发挥“啄木鸟”的责任,“火眼金睛”的查看西岑站的导向信息、公共设施。发现问题后,“啄木鸟”当即拍摄照片,并在意见建议汇总表中认真填写。类似的“纠错”持续贯穿在整个“铁丝开放日”活动中。

17号线西岑站美图欣赏

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