齐鲁网·闪电新闻11月27日讯教师资格认定“一件事”是济南市为深入贯彻落实国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)精神,集成化办理服务场景的改革项目,该项目实施是贯彻落实国务院推进“高效办成一件事”工作的具体行动,是深化“放管服”改革,提升教师资格认定服务现代化水平的创新举措。
济南市教育局全面精简申请材料。中国教师资格网通过数据共享,实现了考试合格证明、师范生教师职业能力证书、学历证书、普通话证书的在线核验功能,通过个人承诺的形式,取消了《思想品德鉴定表》材料,极大减少申请人证件材料的提交。
此外,全面压缩办事流程。进一步加强部门协同,不断优化跨部门联动服务机制,夯实工作职责,依托既有流程规划,全面压缩业务办理流程,不断优化集成服务场景和教师资格认定“一件事”办理流程,对所需办理的教师资格认定事项,将不具有前后置关系可并行处理的事项进行并联办理,实现“一窗受理、一网通办、一次办结”,为申请人提供更加高效、便捷的服务体验。
除此之外,全面优化联办系统。依托中国教师资格网,不断规范技术对接标准,通过与学信网、国家普通话水平测试网、公安部门等相关系统进行对接,实现数据共享,推动形成办理材料精简、环节优化、全面高效的联办系统。
据悉,在拓展办事方式方面,“一件事”线上通过中国教师资格网实现“网上办”,线下通过各认定机构指定地址“一站办”。
在优化办事流程方面,通过数据共享,21个必填的表单字段中,12个字段实现数据共享免填写,办事群体只需要填写9个字段,表单预填率达到57.14%。
在简化办事材料提交方面,中国教师资格网系统可在线核验教师考试合格证明、师范生教师职业能力证书、学历证书、普通话证书,将原来办事群体需要手工提交的申请材料由9份减少至4份。在降低办事成本方面,通过协同办理、全流程线上办理,减少跑动次数,申请人不用来回跑动,实现线下“最多跑一次”、线上“零跑动”。
济南市教育局通过济南市教育局官网、公众号多种渠道发布教师资格认定公告,加强政策宣传,提高申请人对教师资格认定政策的知晓率,让群众及时了解最新政策和办理流程。同时,济南市教育局还积极面向高校学生开展宣传活动,让广大学生了解教师资格认定政策。
此外,持续优化办事流程和服务方式,提高办事效率和服务质量,市教育局针对教师资格认定工作,按照非必要材料容缺后补的思路进行优化,梳理办事流程,进一步优化办理环节。通过精简申请材料、减少审批环节、压缩办理时限等措施,实现了教师资格认定工作的一网通办。同时,市教育局还加强了与公安局、卫健委的协调配合,实现了信息共享和互联互通,进一步提高了办事效率。
为持续提升办事群众的体验感和获得感,济南市教育局创新服务方式,通过中国教师资格网在线核验功能,实现系统在线核验考试合格证明、师范生教师职业能力证书、学历证书、普通话证书等,减少申请人提交材料。实行个人承诺制,减少考生开具思想品德证明材料。实行全市指定医院体检结果互认制度,方便申请人就近进行体检。申请人只需通过网上申报系统填报信息,再现场提交一次资料,即可在线完成教师资格认定申请。
闪电新闻记者 段嘉琪 冯宜雯 报道
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