时代报告讯（记者 张华征 桑建伟 通讯员 苏伟莉）“真心感谢你们给予我们的帮助与支持！一直以来，你们秉持着为企业和群众着想的初心，不遗余力地助力我们发展，办事效率堪称一流，服务态度更是热忱贴心，这份情谊让我们由衷感激！”11月27日下午，新密市商户赵先生满怀着感恩之情，将一面锦旗郑重地送到了新密市政务服务中心工程建设项目综合受理区工作人员手中。

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据悉，在11月22日上午，赵先生前往该综合受理区办理城管临时占道业务。整个办理过程中，窗口工作人员展现出了极高的专业素养，耐心细致地答疑解惑，有条不紊地处理各项手续，各个环节衔接紧密、高效流畅，让原本繁琐的业务办理变得轻松便捷。工作人员热情诚恳的服务态度，给赵先生留下了深刻印象，也因此赢得了他的高度赞誉与衷心感谢。

近年来，为进一步深化“放管服”改革，最大限度方便企业群众办事，避免来回跑、反复跑，新密市政务服务中心创优营商环境，不断改进窗口服务方式，深化“一网一门一次”改革，推进“一窗综合受理”服务模式,实施工程建设项目审批综窗改革，将12个部门服务事项纳入工程建设类综合窗口,群众、企业跑动次数大幅减少，审批效率显著提高。同时，为持续提升服务质量，打造工程建设项目“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”综合服务窗口。

锦旗不仅是对政务服务工作的肯定，更是群众对行政审批服务工作的认可与鼓励。下一步工作中，市政务服务中心将全面推进以‘便利化、极简化、规范化、品质化、阳光化’为目标的新时代政务服务建设体系，以提升人民群众满意指数为出发点和落脚点，以实际行动为市场松绑、为企业减负、为群众排忧，在细微政务服务过程中不断擦亮‘阳光政务’金字招牌。全力打造“审批效率高、服务质量优、企业群众获得感强”的一流营商环境，助推全市经济高质量发展。