推销拍孕照、满月照，生活中，不少孕妇和有孩子的家庭经常收到这类针对性推销电话，为何商家能精准投放营销信息？竟是有人打起月嫂服务机构的主意。近日，静安区检察院办理了一起侵犯公民个人信息案件，犯罪嫌疑人王某某、刘某某利用其职务便利，将公司提供服务过程中获取的个人信息非法出售给他人，牟利共计人民币31万余元。
R公司承包本市部分医院产房月嫂服务业务，王某某是R公司派驻在医院的文员，负责登记母婴信息等。2020年7月，经营摄影工作室的邹某某到某区中心医院拓展新生儿摄影业务，偶然搭识了王某某。之后，邹某某与王某某商议，从其手中购买部分在院产妇信息，包括婴儿父母姓名、联系电话等。在利益的诱惑下，王某某欣然同意。然而，王某某并不满足于此，她又拉拢R公司的总文员刘某某，提供其他产妇信息。刘某某在一番犹豫后，也没能抵挡住利益的驱使。
就这样，他们三人形成了一个信息贩卖链条，邹某某不断从王某某处获取产妇信息，用于推销自己的新生婴儿摄影业务，王某某则在中间赚取丰厚利润，并将部分利润分给刘某某。去年6月，上海市公安局静安公安分局接到线索举报，王某某等三人非法信息交易行为浮出水面。
今年5月，案件移送至静安区检察院审查起诉。检察官发现王某某、刘某某非法出售公民个人信息的有效数据、获利金额等这些关键事实尚未查明。为确保定罪量刑准确，承办检察官将案件退回公安机关补充侦查，并制作了详细的补充侦查提纲，建议公安机关调取邹某某公司账册，结合微信账单、银行流水等客观证据，筛查重合部分信息，并移交审计。
经补充侦查，最终查明2020年7月至2023年7月间，犯罪嫌疑人王某某为牟利，单独或者利用刘某某非法获取R公司在提供服务期间登记的母婴信息，将上述信息出售给邹某某（另案处理）用于推销新生儿摄影业务，后邹某某向王某某支付钱款共计31万余元，王某某将其中16万余元转给刘某某。现已查明，王某某出售的公民个人信息达3.9万余条，刘某某出售达3.8万余条。
检察官认为，犯罪嫌疑人王某某，刘某某违反国家有关规定，将其在履行职责过程中收集到的公民个人信息，非法出售或者提供给他人，出售信息条数、违法所得金额超过相关司法解释规定标准10倍以上，情节特别严重，应当以侵犯公民个人信息罪追究二人刑事责任。
由于这类案件性质特殊，公民个人维权成本高、难度大，由检察机关提起公益诉讼最为适当。不久前，静安区检察院以侵犯公民个人信息罪对被告人王某某、刘某某提起公诉。除要求追究刑事责任外，检察机关还提请刑事附带民事公益诉讼，请求判令二人支付公益损害赔偿金，永久性删除非法获取的公民个人信息，并在国家级新闻媒体上对侵犯公民个人信息的行为公开赔礼道歉。
案件到此并未结束。在对王某某等人侵犯公民个人信息案提起公诉后，检察官对案件进行复盘，认为R公司存在管理漏洞。检察官主动联系R公司负责人，经过调研，发现R公司存在以下问题：一是未依法制定个人信息处理方面的管理制度和操作规程；二是未定期对从业人员开展个人信息处理安全教育和培训；三是未定期对处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行风险评估。
为切实防范公民个人信息泄露，从源头上加强母婴个人信息保护，月初，静安区检察院向R公司制发检察建议，从严格规范和合理确定相关个人信息处理的操作权限、加强技术监管，设置风险预警处置机制、强化员工个人信息安全教育制度等方面出发提出具体的整改措施。
作者：单颖文 阮婷
文：单颖文 阮婷 图：受访者提供 编辑：王宛艺 责任编辑：祝越
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