第3篇法律法规篇-第11章

保险合同成立后，旅行社要解除保险合同的，应尽快订立新的保险合同✘【解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游主管部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外】
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，因抢救受伤人员需要保险公司先行赔付保险金用于支付抢救费用的，保险公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在责任限额内向医疗机构支付必要费用✘【经核定属于保险责任的，可以在责任限额内先向医疗机构支付必要费用】
2007年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过，并于11月1日布实施了《中华人民共和国突发事件应对法》✔️《突发事件应对法》颁布实施的目的是预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全，维护国家安全、公共安全、环境安全和社会秩序✔️
突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害和事故灾难✘【自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件】
对突发事件进行分级，一方面是为了便于实行“分级负责”“分级响应”措施的落实，另一方面是为了尊重特殊行业管理的特殊性、专业性、灵活性的工作要求✔️
公共卫生事件主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公共健康和生命安全的事件✔️
对于突发事件的分级标准，授权县级以上人民政府制定✘【国务院或者国务院确定的部门】
在突发事件的处置过程中，政府处置突发事件的权力具有优先性，公民、法人和其他组织要自觉接受来自政府权力的限制✔️
按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危程度分为一级、二级、三级和四级，分别用蓝色、黄色、橙色和红色标示，四级为最高级别✘【分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别】
突发事件的应急处置与救援是一个复杂的系统工程，政府在应急处置与救援中扮演了主要角色，且是唯一角色✘【同时居民 / 村民委员会、有关单位、公民及其他组织在救援中也贡献着重大的力量】
社会安全事件由于其自身的性质和复杂性，从法律上、权利义务上很难对其进行分级✔️
2016年9月27日，国务院旅游主管部门公布了《旅游安全管理办法》，自同年12月1日起施行✔️
根据《旅游法》规定，旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者✔️
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时必须要求旅游者购买旅游意外保险✘【应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险】
旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训✔️
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案，与所在地省级以上地方人民政府及其相关部门的应急预案相衔接，并定期组织演练✘【县级】
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告✘【旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内】
根据《旅游法》规定，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作✔️
情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地市级以上人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告✘【县级】
国家建立旅游客源地安全风险提示制度✘【目的地】
当安全风险提示级别为一级的，则特别严重，用橙色标示✘【红色】
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成旅游者人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件✔️
根据旅游突发事件的性质、危害程度、可控性以及造成或者可能造成的影响，旅游突发事件一般分为特别重大、重大和一般三级✘【特别重大、重大、较大和一般四级】
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响属于重大旅游突发事件✘【特别重大旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30以上或者重伤100人以上；旅游者500人以上滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成严重影响；其他在境内外产生特别重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成特别重大威胁的事情】
根据《旅游安全管理办法》规定，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）5人以上10人以下或者重伤10人以上、50人以下属于较大旅游突发事件✘【较大旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下；旅游者50人以上200人以下滞留超过24小时，并对当地生活秩序造成较大影响；其他在境内外产生较大影响，并对旅游者人身、财产安全造成较大威胁的事件】
旅游者100人以上、200人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响属于重大旅游突发事件✘【50】
在旅游突发事件中，造成3人以下人员死亡，含失踪的，构成一般事故✔️［一般旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以下或者重伤10人以下；旅游者50人以下滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成一定影响；其他在境内外产生一定影响，并对旅游者人身、财产安全造成一定威胁的事件］
旅游突发事件发生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施✘【县级】
根据《旅游安全管理办法》规定，各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至县级旅游主管部门，较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门✘【一般旅游突发事件向设区的市级旅游主管部门提交】
根据《旅行社条例》规定，旅行社应当投保旅行社责任险✔️［旅行社责任险的具体方案由国务院旅游行政主管部门会同国务院保险监督管理机构另行制定］
旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，旅行社不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部门给予警告，可并处2000元以下罚款，情节严重的，处2000元以上20000元以下罚款✘【情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款】
旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，旅行社针对旅游目的地安全风险提示，不采取相应措施的，由旅游主管部门处2000元以下罚款；情节严重的，处2000元以上20000元以下罚款✘【处2000元以上10000元以下罚款】
旅行社责任保险是强制性的，由游客购买✘【旅行社责任保险属于强制保险。根据《旅行社责任保险管理办法》规定，在旅行社责任保险中，投保人和被保险人都是旅行社。所以旅行社责任保险是旅行社为自己投保的一种责任保险，由旅行社购买】
旅行社从事旅游业务经营活动，可以自愿选择投保或不投保旅行社责任保险✘【强制保险。所以必须购买】
旅行社责任保险是财产保险✔️
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，在旅行社责任保险中，投保人和被保险人都是旅行社✔️
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社只对旅游者的人身伤亡所承担的赔偿责任✘【保险责任，是保险人依照保险合同的规定，在旅行社组织旅游业务经营活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任】
旅行社责任保险的责任限额由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于40万元人民币✘【责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20万元】
2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，旅游安全管理法律制度的内容呈现的特点是从“重监控”向“（监管、协调、服务并重）”转变［更加注重旅游主管部门的协调职能和旅游安全服务的提供］
2013年出台的《旅游法》，旅游安全单设一章，旅游安全管理法律制度的内容呈现的特点是从“安全第一，预防为主”向“（以人为本、安全第一、预防为主、综合治理）”转变
根据《旅游安全管理办法》规定，（旅游经营者）应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件
旅游经营者是指（旅行社）、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物的经营者
根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（人身意外伤害保险）
根据《旅游法》规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和（消防安全管理）的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件
《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性（应急救助技能培训）
根据《旅游法》规定，旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和（国家标准、行业标准）
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者建立安全生产教育和培训档案，如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、考核结果和（参加人员）等情况
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（所在地人民政府）或者人民政府有关部门报告
下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是（旅游者应当承担必要的救助费用）［旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示：正确使用相关设施、设备的方法；必要的安全防范和应急措施；未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；不适宜参加相关活动的群体；可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形］
根据《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即(采取必要的救助和处置措施),依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排
《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待（老年人、未成年人、残疾人）等旅游者，应当采取相应的安全保障措施
下列不属于明示的具体方式为（录音）［明示主要指旅游经营者或其从业人员用积极的、直接的、明确的方式，将说明或者警示的内容表达、告知给旅游者，具体包括口头明示、书面明示、警示牌表示等方式，与默示相对］
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(个人健康信息),要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游设施和接受服务，并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合
根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社组织出境旅游，应当制作（安全信息卡）。应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息
《旅游法》第76条规定，旅游安全工作由（县级以上人民政府）统一负责
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（1小时）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者（政府派出机构）的指导下，全力做好突发事件应对处置工作
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，（旅游经营者）及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向（当地警方）、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案，与（所在地县级以上地方人民政府）及其相关部门的应急预案相衔接，并定期组织演练
根据《旅游法》第77条规定，（国家）建立旅游目的地安全风险提示制度
根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是（停止组团或者带团前往风险区域）［已在风险区域的，调整或者中止行程］
根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。（—级）风险的，停止组团或者带团前往风险区域；组织已在风险区域的旅游者撤离
根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别分别采取措施。（四级）风险的，加强对旅游者的提示
根据《旅游安全管理办法》规定，（三级、四级）风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束
造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，属于旅游突发事件中的（重大）级别［重大旅游突发事件包括下列情形：造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上30人以下或者重伤50人以上100人以下；旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响；其他在境内外产生重大影响，并对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件］
根据《旅游安全管理办法》规定，（国务院旅游主管部门）负责发布境外旅游目的地国家（地区），以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示
根据《旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。（—级、二级）风险提示应同时通报有关媒体
特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡（含失踪）（30）人以上或者重伤100人以上
《旅游法》规定，突发事件发生后，（当地人民政府）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，发生地（县级以上旅游主管部门）应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理
造成或者可能造成人员死亡（含失踪）3人以下或者重伤10人以下，属于旅游突发事件（—般）级别
根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者（旅游者）指定的合理地点
根据《旅游法》规定，县级以上人民政府应当依法将（旅游应急管理）纳入政府应急管理体系
根据《旅游安全管理办法》规定，较大旅游突发事件的情形包括旅游者（50人以上200人以下）滞留超过24小时，并对当地生产生活秩序造成较大影响
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至（设区的市级旅游主管部门），较大旅游突发事件逐级上报至 (省级旅游主管部门)，重大和特别重大旅游突发事件逐级上报至（国务院旅游主管部门）
根据《旅游安全管理办法》规定，省级旅游主管部门应当于每月（5日）前，将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等
根据《旅游安全管理办法》规定，县级以上地方各级旅游主管部门应当定期统计分析本行政区域内发生旅游突发事件的情况，并于每年（1月）底前将上一年度有关情况逐级报国务院旅游主管部门
根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在（30日）内按照程序提交总结报告
根据《旅游安全管理办法》规定，按照旅游业国家标准、行业标准评定的旅游经营者违反规定的，由（旅游主管部门）建议评定组织依据相关标准做出处理
旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处（2000）元以下罚款；情节严重的，处（2000元以上1万元以下）罚款
旅行社违反规定，不按要求制作安全信息卡可并处罚款（2000元以下）［情节严重的，处2000元以上10000元以下罚款］
根据《旅游安全管理办法》规定，（旅游主管部门）及其工作人员违反相关法律、法规及规定，玩忽职守，未履行安全管理职责的，由有关部门责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分
根据《旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处（5000元以上5万元以下）罚款; 违法所得（5万元以上）的，并处违法所得（1倍以上5倍以下）罚款
旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是（旅行社、旅行社、旅行社）
旅行社责任保险属于（强制）保险
下列有关旅行社责任保险的说法中不正确的有（旅行社责任保险的受益人是旅游者）
根据《旅游法》，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处（2000元以上2万元以下）罚款
根据《旅游法》的规定，不属于旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的法律责任的是（并处1000元以上5万元以下罚款）［旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的由旅游主管部门或者有关部门责令整改，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款；违法所得5万元以上的，并处1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处2000元以上2万元以下罚款］
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，保险责任中对导游或者领队人员的责任仅限于（人身伤亡）所应当承担的赔偿责任
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前未及时续保，或者人身伤亡责任限额低于（20万元）的，依据《旅行社条例》第49条规定责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证
根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（财产损失）承担的赔偿责任等
（县级以上旅游主管部门）依法对旅行社投保责任险情况实施监督管理
投保旅行社责任保险后旅行社的义务有（解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同）［旅行社的义务。一是保险合同成立后，按照约定交付保险费。二是解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游主管部门，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除外。三是名称、法定代表人或者业务经营范围等重要事项变更时，应及时通知保险公司，必要时，应办理责任险变更合同手续］
《旅行社投保旅行社责任保险规定》中规定，旅行社办理旅行社责任保险的人身伤亡保险金额不得低于人民币（20）万元
《旅行社责任保险管理办法》规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中（旅行社）与（保险公司）的责任与行为
旅行社责任保险的保险期限是（1年）
保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在（30日）内做出核定
保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（10日）内，履行赔偿保险金义务
根据旅游活动的风险程度，对旅行社、住宿、旅游交通以及我国《旅游法》规定的高风险旅游项目等经营者实施（责任保险）制度
旅游经营者应当具备相应的（安全生产条件），制定旅游者安全保护制度和应急预案
（2007）年8月十届全国人大常委会第二十九次会议通过，并于11月1日颁布施了《中华人民共和国突发事件应对法》
以下属于事故灾难的是（公共设施和设备事故）［地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾均属于自然灾害］
（国务院或者国务院确定的部门）负责制定突发事件的分级标准
有关单位未按规定采取预防措施，导致发生严重突发事件的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处（5万元以上20万元以下）的罚款
各单位都应当根据本单位的实际情况，建立由本单位职工组成的专职或者兼职（应急救援队伍）
有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以（征用）单位和个人的财产
按照突发事件发生的紧急程度，发展势态和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级，分别用（红色，橙色、黄色，蓝色）标示
可以预警的自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件即将发生或者发生的可能性增大时，（县级以上地方各级人民政府）应当根据有关法律、行政法规和国务院规定的权限和程序，发布相应级别的警报
以下属于一、二级预警发布后采取的措施是（关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所）
应急处置措施是一种暂时的强制性行政应急措施，应急处置制度的法定条件是（突发事件发生）
应急处置措施实施的主体是（人民政府）［实施的主体是履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府］
以下属于社会安全事件的应急处置施的是（限制有关公共场所内的活动）［迅速控制危险源，标明危险区域；立即抢修被损坏的交通等公共设施；采取防止发生次生、衍生事件的必要措施，三项属于自然灾害、事故灾难或者公共卫生事件的应急处置措施］
（危害性和破坏性）是突发事件的本质特征，一旦发生就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁
（社会安全事件）由于其自身的性质和复杂性，从法律上、权利义务上很难对其进行分级