"同志，你好，我的手机落在高铁上了，我老伴是一名退伍老兵，刚在外地做完手术，身体状况很不好，没有手机也联系不到家里人…"。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

这一幕发生在11月8日信阳高铁东站，一位刚下高铁的大娘，焦急的向东站执勤交通执法人员救助。执法队员了解老人的情况后，先是安抚他们焦着的情绪，随后详细询问了老人乘坐的高铁车次、车厢座位，根据老人提供的线索，执法人员联系了铁路部门，最终在多方协助下找到手机，并成功归还。执法人员考虑到天色已晚，老人又刚做完手术，行动不便，主动帮老人打车回家，老人激动的连声道谢。

打开网易新闻 查看精彩图片

这样的好人好事在高铁东站不断上演。11月10日，一位女士将新手机不慎落在出租车上，前来向在正在东站执勤的执法人员求助，执法人员待了解情况后，经过一番努力，顺利的找到该出租车司机的联系方式，并取回手机交给失主。"幸亏有你们的帮助我才能这么顺利地找回手机，真是太感谢你们了!"拿着失而复得的手机，失主对执勤人员表示深深的感谢。

乐于助人，服务群众，一桩桩"小事"，在交通执法人员眼中不容"小视"，把"小事"变成"好事"，交通执法人员用点点滴滴实际行动，诠释着为民服务的宗旨。(刘学友)