数字化时代的图书馆建设 | 对话斯德哥尔摩大学图书馆馆长威廉·威德马克|大学图书馆|威廉·威德马克|斯德哥尔摩大学|馆长

《对话世界一流大学图书馆馆长》一书从爱思唯尔公司引进翻译，以下访谈内容节选自本书

图书馆学译丛

瑞典斯德哥尔摩大学（Stockholm University）始建于1878年，最初是一所学院，1960年成为公立大学。自此，斯德哥尔摩大学就一直在“世界大学学术排名榜”中名列前茅。

从2011年起，威廉·威德马克（Wilhelm Widmark）一直担任斯德哥尔摩大学图书馆馆长，全面负责图书馆日常事务和馆员招聘。在接下来的访谈中，威德马克与读者分享了他对全球研究周期的当前趋势的独特见解，还分享了他独特的工作方法，正是这些方法使得斯德哥尔摩大学图书馆长期保持世界一流图书馆地位。

对谈人物

威廉·威德马克

Wilhelm Widmark

威廉·威德马克

斯德哥尔摩大学图书馆馆长

图书馆学情报学硕士

对话内容

对话 · 时刻

Dialogue Moment

嘉宾

对谈

您认为斯德哥尔摩大学图书馆馆藏和服务的最大亮点是什么？

在像瑞典这样的一个小国家，我们必须共同建设馆藏、共同建设相关基础设施来为用户获取媒体资源。任何一个图书馆都无法做到其馆藏能包括所有资源。同时，我们的学术交流办公室也为用户提供优良服务，这是我们引以为豪的。我们的主要任务就是助力学校完成向开放科学的转型。我们正建设科研数据管理的基础设施，同时开展了不同的项目，来帮助研究人员达到研究资助者的开放获取要求。我们还将制定金色开放获取（Gold Open Access）的国家政策。

嘉宾

对谈

您怎么看待现代技术对您所在图书馆管理和服务的影响？

由于世界迈入了数字化时代，大学也不得不改变其研究方式和教育方式。随着大学做出改变，图书馆也要改变自己的服务，与时俱进。现代的大学图书馆首要目标是为教学与科研服务，成为大学的信息技术基础设施。我们馆几乎所有的服务都基于现代化的技术和能干的员工。在当今担任图书馆馆长，你不需要自己是信息技术专家，但你必须理解新技术能怎么样为你所用，并乐于接纳它。要做到这一点，就必须敢于冒险。与其在开始前进行长时间的调查，不如采取行动、勇于尝试。冒险有时会以失败告终，但失败常常是学习的机会。

为了保持世界领先研究型图书馆的地位，对我来说很重要的是确保员工掌握所需的技能，并能持续发展。这意味着我要发现并充分利用员工现有的潜力，同时招聘具备新技能的员工以弥补差距。大型图书馆有各种需求，这催生了新的岗位，比如说，我们现在需要懂研究周期和科研数据管理的人员。其他需要发展的重要领域包括提升我们馆的信息技术、法律专业能力和沟通技巧。

嘉宾

对谈

数字化时代，为什么沟通技巧对图书馆里的专业人员变得日益重要？

在沟通交流上，现在与20年前相比，变化巨大。20年前，学生和研究人员要来图书馆里才能满足他们获取信息的需求。如今，研究人员通常不用亲自到图书馆来。所以图书馆要在从网页到社交媒体的不同媒体平台与读者进行沟通交流。这就要求我们有相应的沟通技巧，以正确的形式包装信息，并将信息正确地传递给目标群体。随着我们服务的不断发展，我们也要用有效的方式让用户知晓这些发展变化。用户通常不喜欢铺天盖地的信息轰炸，但当他们需要信息时，我们要保证他们能轻易获取。

过去，图书馆的工作都是由图书馆员来做的。但未来图书馆应招聘来自不同行业、具有不同领域知识的人，让他们在多个领域流动工作并完成大量的任务，这很重要。如今，整个就业市场流动性更强，这也促进了知识共享。

嘉宾

访谈

为什么负责编目的元数据专家更适合数字时代的图书馆呢？

按照相关规则为一本善本编目，读者才能找到这本书，这是一项了不起的技能。在如何将科研数据或出版物的元数据经过系统整理，使其在研究信息基础设施中的不同系统间通用这一问题上，图书馆员和元数据专家的思路不一样。虽然都需要依照规则和标准完成工作，但两者执行思路不一样。

嘉宾

对谈

大学图书馆的优秀领导者共同具备的特征和性格有哪些呢？

变化管理方式的能力、战略思维、勇气和乐观。

嘉宾

对谈

作为馆长，您工作中最受益的部分是什么，最令人沮丧的部分又是什么呢？

我这个角色最受益的部分就是和各级学者的互动，无论是本科生还是资深学者。他们是我们的服务对象和合作伙伴，他们的研究与图书馆的工作密切相关，你不禁会对牛津这种地方进行的研究感到好奇，并从中受到启发。我的角色中最令人沮丧的部分是常年没有足够的资源来完成我们的使命——努力争取更多资源占用了大量的时间，而这些时间本可以更好地用于完成我们的使命。