高明有街坊跟我们报料说
他的新屋厨房的下水道
一直往外“吐”
搞得一家人很心烦
这段视频拍摄于11月24日，可以看到厨房水盆几乎积满了污水，污水甚至从厨房漫延到客厅。
黄先生表示，他花了80多万，在高明云湾府小区1栋3楼，买下了这间90多方的精装房，去年10月入住。刚住满一年，结果就在今年11月，厨房竟然出现了两次污水反涌，令他头疼不已！
黄先生说，第一次发生反涌后，他立刻联系物业工作人员到场疏通，本以为事情已经解决，结果问题又反复出现。黄先生家中有两个小孩，他担心后续再反涌，不仅会影响日常生活，还会影响家人的身体健康。
记者留意到，黄先生跟开发商签订的《广东省商品房住宅质量保证书》中提及，针对管道堵塞，在保修期2个月内因施工质量问题出现的管道堵塞问题，开发商将无偿疏通，也就是说，目前黄先生的房屋管道已过保修期，随后他就跟物业以及开发商同步沟通，希望彻底解决问题。
黄先生:
我投诉开发商打了很多次电话，然后去问物业，他说帮我们改了管道，做了很多事情，他们是没办法赔偿的，我希望肯定不要出现第三次，不要再反涌。
物业：已对管道进行处理
记者也来到该小区的物业服务中心了解情况，项目负责人解释，在收到黄先生反馈后，他们也立即安排工作人员检修处理，第一次发现检修口下面到下水道的管道，被纸巾、菜叶、油垢、水泥沙浆等堵塞了，于是对管道进行了疏通，测试时排水正常。在第二次出现反涌后，重新检查管道，挖开绿化带后发现，连接到下水道的部分管道存在弯曲变形的情况，再加上油污等堆积堵塞，导致排水不畅。由于3楼以上共用排污管道，管道堵塞才导致3楼业主厨房反涌，目前已经重新外接了一条管道连接下水道。
唐先生还表示，后续他们也会安排工作人员，在检修口上方再安装一个溢水口，一旦管道发生堵塞，就可以直接从溢水口排水，避免反涌再次发生。
业内人士支招：定期疏通更有效
实际上，之前我们也报道过多次类似的情况。今年6月份，刘小姐的新房收楼1年，厕所三周反涌三次，搞得屋内一片狼藉，并且她的房子同样是在3楼，与楼上共用排污管道。
业内人士李国彬分析，这种情况出现污水反涌，可能是因为管道设计、铺设不合理，也有可能是在装修施工过程中，管道中掉入水泥等建筑垃圾，或者是日常使用过程中，食物残渣、油污、纸巾、异物等堵塞管道，导致排水不畅，引发反涌。
“在收房时，可以带个漏斗，往下水道倒入大量的水，检查下水道是否通畅。”李国彬还建议，可以定期使用管道疏通剂等清理下水道，可以有效防止因异物或污垢阻塞导致的反涌。当然，如果管道堵塞严重，还是需要请专业人士排查并解决问题。
最近天气变冷了，在厨房洗碗时，可以用一些开水融化油污后，再排入下水道，可以防止油污凝固后堵塞管道。
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来源：小强热线（记者：张世玉、先伟豪）
编辑：郭强仔
责编：谢超贤
监审：黄柏琳
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