为进一步夯实运营基础管理，提升全行运营队伍综合素质和履职能力，近日，农发行温州市分行召开四季度运营业务研讨会，全辖运营业务骨干参会。
本次会议聚焦渠道业务建设，要求全面提升渠道服务质效，用好现有对客服务主渠道，推广地方特色渠道，持续提升客户体验。同时，对今年以来运营工作情况进行了汇总分析，对行内业务发展、对客服务质量等方面工作进行进一步梳理。期间，与会人员就当前运营管理热点难点问题同题共答，为运营高质量发展建言献策。本次研讨会立足岗位实际，突出问题导向，疏通业务脉络，推进渠道业务建设，会议氛围活跃，取得了积极成果。
下一步，该行将继续通过业务培训及辅导等多种方式，提升运营条线人员业务技能，强化队伍素质，夯实“两基”建设，为全行高质量发展注入更加强劲的运营力量。
（程宇曦）