本网讯日前，潢川县春申街道办事处接到上级交办通知，春申街道刘女士通过“12345”市长热线反映世博二期与人民医院中间的道路有一处下水道堵塞，导致污水外溢，影响周边居民出行，希望政府部门能够帮助解决。

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春申街道办事处考虑反映位置道路周边存在大型商超、医院及开放式住宅小区，来往行人、车辆频繁，第一时间安排街道潢纺社区工作人员到达现场查看情况，通过现场查看，反映情况属实，现场路面已存在积水，对周边居民出行已构成严重影响。由于时间紧迫，立即组织社区工作人员携带相关工具到达现场，通过将下水道盖板撬开后发现，下水道已堆积满周边流动摊贩倾倒的残渣油垢，工作人员现场发挥不拍脏、不怕累的精神，在将残渣油垢清理后，又使用工具将下水道进行疏通，疏通结束后使用水枪将路面清理干净。通过持续四个小时的奋战，下水道大厦及异味问题得到彻底解决。有效提升了居民生活环境质量及周边商户的营商环境，保障了道路正常通行。

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下一步，春申街道办事处将继续聚焦群众民生实事，切实提高维护管理能力和应急处置效率，全面提升公众服务水平，为居民打造安全、舒适的宜居宜业生活环境。