2024年,大约是“情绪价值”元年。
聊天交友,求缘相亲,“情绪价值”已经成了检验真理的唯一标准。只要能给我提供情绪价值,即便是定价不菲的毛绒玩具Jellycat,依旧可以卖爆,备受年轻人的追捧。
曾经整个社会只追求物质价值,所有人都在蒙眼狂奔。但如今物质丰富,个体觉醒,情绪价值隐隐占了上风。
一件有意思的事是,在“找工作只看薪酬“的职场上,情绪价值的需求,竟也愈发强烈。
之前,一项关于“工作与延迟退休态度”的调研表明,福利好、被认可度高的职场人更愿意积极面对延迟退休。你看,这里的福利和被认可,其实带来的就是情绪价值。很显然,现在的年轻人对职场情绪价值的需求,超过以往任何时代的职场人。
其实细想一下,这也很容易理解。我常常回想,这个公号写了十年了,我是怎么坚持下来的。广告收入当然是一个原因,但每篇文章获得的点赞、催更、同感、表白、求婚、拜把子……给我带来的极大的情绪价值——可能是更底层的原因。
工作基本是要伴随我们几十年的事情。在如此漫长的岁月里,没有情绪价值的支撑,我们确实很难坚持,也很难有创造力。
而当人们在职场中对情绪价值的需求越来越强之后,一个新的时代可能正缓缓驶来。
在这个时代里,好公司的标准可能将渐渐发生变化——那些更能为员工提供情绪价值的公司——它们也将更容易吸引到人才,也更能激发员工的积极性。
我相信当我意识到这个趋势时,全中国已经有无数公司也意识到了。
但难度在于,情绪价值其实是一个非常玄学的东西。一个企业,怎样才能为员工提供情绪价值呢?
也许可以学学安踏集团。
我先说说他们的做法。
安踏集团对所有校招生都有成熟完善的培养路径。在你刚出校门的时候,就可以知道自己会被怎样培养,可以有哪些上升路径。高潜质校招生还可以入选一个“奥运星计划”,由副总裁亲自带教。截至2023年底,已有近百名校招生从“奥运星计划”中顺利毕业,近四成成长为中高层管理干部梯队。
不仅如此,安踏集团还开放了跨品牌、跨专业、跨地区甚至跨国的多元发展机会,员工可以通过挂职、竞聘在内部找到新的机会。截至2024年7月,安踏集团职业发展平台累计访问人次近27万,竞聘挂职机会超3000个。
你可能会好奇,这些跟情绪价值有什么关系。
其实真正的情绪价值,并不是让你咯咯笑两下,而是为你提供真正成长的机会和发展平台——你因此不断超越自我获得极大成就感和满足感——这才是真正的情绪价值。
安踏集团提供情绪价值的方法其实都是围绕“成长”两个字。
他们还有线上有上万门丰富课程,线下也定期会邀约各行业大咖分享,让你带薪学习。他们还打造了年轻人专属的行动学习创新大赛,推动校招生进行创新实践。截至第七届大赛收官,已累计促动了近千人、创造252个创新项目、商业价值超亿元。
其实除了成长,还有一种提供情绪价值的办法。听起来容易,做起来却门道很深。
就是福利。
不是所有的福利都能提供情绪价值。过年过节按部就班地发点粮油月饼,是福利,但只能说是物质价值福利。
但在过年过节的时候,不是给员工发粮油月饼,而是给员工的父母包了一个大红包,就是情绪价值福利了。
职场不谈感情,但职场可以有温度,可以用心。
依然可以看看安踏集团是怎么做的。
安踏集团的36项福利,小到员工每天的通勤班车、大到员工买房及员工家属患重疾,都会关怀帮扶。每年11月 “集团有爱月”里, 36项福利还会演化成文化活动走到员工身边。
甚至为了让员工吃得更好,安踏集团在上海、广州、厦门、晋江等全国多个办公区域都有自营餐厅。每个月还有一次董事会赠餐,大闸蟹、小青龙、佛跳墙、金汤海参……据说,光佛跳墙,每年就要送出上万份。
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如果佛跳墙还不够,安踏集团说:“行,那直接给你墙”。在安踏集团,员工可以享有公租房,租金低于同区域同房型50%,还都在公司三公里范围内。你想有个属于自己的小家?行,首付免息借款。
2023年,安踏集团在员工36项福利累积投入就有3.2亿。但你说只是钱的事吗?也不是。
珍贵的是,背后的事无巨细和细致入微。
已经如此细致了,但安踏集团为了怕自己疏漏了什么,还搞了CEO午餐会,随机邀请基层员工与CEO共进午餐,听取大家的声音和需求。
世上最动人的叙事,不就是关于你的大小事都被人记在心里?
这份对员工细致入微的用心,换谁谁不感动。
用满格的福利让你无后顾之忧投入工作,情绪价值直接拉满。
总有人说,这届年轻人没有事业心。在上班和上进之间选择上香。
我经常觉得,这并不是年轻人的问题。
如果所有企业都能把员工当成事业的伙伴,让他们有成就、有发展,谁还能拒绝搞事业这么迷人的事情?
如果所有企业都能细致入微地关心员工各种生活需求,让他们没有后顾之忧,谁还能拒绝这么温暖的集体?
企业提供的这些情绪价值,都会让职场人找到工作的热情,让他们在各种挑战中有底气、有力量。
所以,为什么安踏集团可以连续十二年位列中国体育用品企业首位?可以从中国的安踏成为世界的安踏?
除了战略布局精准外,人的原因也必不可少。
因为有格局,才能走得更远。
其实再说深一点,一个企业想方设法提供情绪价值,本质上是与员工共享发展成果。更本质上,是在效率和公平之间寻找更好的平衡。一如一个社会也永远需要在效率和公平之间找平衡一样。
今后,一个在利润与福利、效率和公平之间追求平衡的公司,才是一个好公司。年轻的职场人奔向一个又一个这样的公司,而这样的公司会奔向一个又一个成功。
而如今安踏集团们的先行与成功,也预告了一个新的时代的缓步登场。
相信,这样的中国公司会越来越多。
因为,这是不会停止和转向的历史车轮。
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