11月15日星期五下午，已经临近下班，唐女士匆匆来到资阳市安岳县市场监管局窗口。她表示自己是安岳县某餐饮店的委托代理人，餐饮店因约定了抖音平台开展宣传活动，急需办理《食品经营许可证》，如不能及时办理许可证，活动就不能如期举行，餐饮店将面临经济损失，企业希望能得到支持，早日拿到许可证入驻平台。

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据了解，该餐饮店前期在安岳县市场监管局指导下已经完成现场核查。为解决群众的困难，安岳县市场监督管理局随即启动延时服务，组织综合窗口工作人员受理、录入、派件，并将审批事项压缩至半天办结，11月18日上午，该餐饮店就拿到了《食品经营许可证》。事后唐女士将写有“排忧解难暖人心 倾心为民办实事”的锦旗送到安岳县市场监管局窗口，对工作人员高效、贴心的服务表示感谢。

随着各项优化营商环境举措的推进，行政审批的“高效、规范、便捷”已是常态，积极解决群众“急难愁盼”需求、提升群众的获得感成为市场监管部门更高的追求。自实施“开办餐饮店一件事”以来，安岳县市场监督管理局扎实推进该项工作，目前已经办理“开办餐饮店一件事”101件，其中全流程联办4件。下一步，该局将继续提升各类“高效办成一件事”的服务质量和效率，为持续优化营商环境作出贡献。（吴佩讴 黄勇）