“今年是‘铁拳’行动开展的第4年，这几年我们科学部署，稳扎稳打，持续打造‘铁拳’品牌，着力构建灵敏高效的“三位一体”监管执法机制。”在11月29日举行的山东省2024民生领域案件查办“铁拳”行动新闻通气会上，省市场监管局执法稽查局局长韩江峰表示，下一步，将继续坚持民生导向，加强智慧赋能，推行服务型执法，护航市场稳定有序发展，更大程度、更广范围、更深层次地保障经营主体和人民群众的合法权益。

突出重点，深化民生领域治理。提升站位主动担当，聚焦“铁拳”行动常规动作和专项安排，坚持问题导向，以个案成效为最小颗粒度，发挥“铁拳”机制协调牵引的优势，责任再压实，整治再深入，督导再加力，助推案件查办实现新突破，专项治理取得新进展，群众满意度得到新提升。

多措并举，提升综合执法效能。统筹监管与执法，既要创新“手机变砝码”“随机查餐厅”等发现线索的妙招，又要做好大要案典型案例的深度解读，引领群众零距离感受执法成效。按照“风险会商-抽检检查-执法办案”思路，持续完善全链条闭环防控体系。立足既有优势，强化技术赋能，推进“数字+执法”建设，加强行政执法和刑事司法衔接，发挥专家攻坚作用，抓好跨区域、全链条整治，推动“铁拳”执法有力有效有感。

规范执法，巩固“铁拳”执法品牌。坚持严格规范公正文明执法，坚持执法与服务相统一、 守底线和促发展相结合，深入推行服务型执法，有效构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法模式，更好实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。创新执法方式，体现执法温度，回应社会关切，努力让经营主体和人民群众在每一个执法行为中看到风清气正，从每一项执法决定中感受到公平正义。

（大众新闻记者 王鹤颖 实习生 侯迪我）