西安脑康心理康复医院是经卫生主管部门批准成立,以精神疾病及相关疾病诊断治疗与康复为主,集预防、保健、医疗、康复、科研为一体的二级精神疾病专科医院,是西安市城乡居民医保、西安市职工医保定点医疗机构。诊疗范围包含失眠、焦虑、抑郁、强迫、恐惧、精神分裂症、精神障碍、躁狂症、双相情感障碍、癔症、头晕头痛、神经官能症、植物神经紊乱、心理咨询、心理障碍、多动、抽动、自闭症等。
西安脑康心理康复医院立足西安,是未央区首家二级精神疾病专科医院,填补了辖区内精神疾病专业诊疗的空白,目前医院设立为未央区精神卫生防治技术指导办公室,负责未央区精神卫生防治工作的组织实施、日常管理、技术指导与应急处置。医院承担着未央区及西安市周边区域所有精神疾病诊疗工作任务。尤其是六大重症精神疾病患者的筛查、临床治疗、随访等管理治疗工作任务。同时还负责辖区内精防业务培训与督导,定期对本区行政管理人员、基层医疗卫生工作人员、社区其他相关人员开展相关业务培训。未央区精神障碍社区康复服务中心(西安脑康心理康复医院)是由未央区民政局牵头,联合区卫健委、区残联、区财政部门,以及社区志愿者、社会工作者等,为辖区精障群体提供全方位的康复服务,助力患者早日回归社会。
西安脑康心理康复医院占地面积近8000平米,医院内部环境温馨、舒适,医院诊疗区域科室设置齐全、规范,设有精神科、心理科、儿童行为科、康复医学科、中医科、急诊科、放射科、检验科等科室。
医院大力提倡精细化的诊疗模式,目前12个功能诊疗科室都在运营中,医院致力为广大精神疾病患者提供精细化诊疗服务,目的就是为了精神疾病治疗更加有针对性,治疗效果也更加突。同时也是为了切实推进精神心理专科建设,提高医院整体医疗水平,为辖区精神疾病防治工作尽一份绵薄之力。
“康复一个患者,拯救一个家庭”是医院推行人文医疗服务的出发点和落脚点。自开业以来,医院致力于推行“一站式就医服务模式”,一切以患者体验为先,给病人创造舒适、便捷、温馨的就诊体验,也能有效的缓解传统模式中集中排队、挂号、缴费,造成的等待时间过长问题。
除此之外,医院开通24小时便民服务电话,24小时车接车送(根据实际情况申请),实行“分类定期访问”制度,“微笑服务制度”等,把每一个病人都当家人对待,切实落实以人为本的经营服务理念。
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