大象新闻记者 张子汐 李玉波
近日，大象新闻·大象帮接到漯河市临颍县滨湖御景小区居民反映，说小区卖房时宣传的是暖气房，而2019年交付后至今一直没有通上暖气。11月29日，记者来到小区实地探访。
“暖气房”没暖气 居民取暖需求大
“我是一期的住户，一期2019年就交房了。冲着暖气房来买的，现在交房子几年了，一直都不提供暖气。”业主张女士拿出小区宣传手册的截图，“临颍少有的暖气配置社区”是该小区的重要卖点之一。
“就暖气问题，我们找过开发商很多次。”业主沈先生说。2020年，开发商河南普欣置业有限公司向业主做出保证“2020年12月30日前小区内所有热力主支管道施工并打压完成”。开发商还承诺，滨湖御景小区要与共用同一市政主管道的县医院一起通暖。
“县医院早就通暖了，但是直到现在我们小区还没用上暖气。”业主孙女士说。
对此，小区物业经理黄永胜解释：“前几年没通暖气主要是热力泵房没有完工。”黄永胜介绍，小区工程分三期交付，一期于2019年交付。而热力泵房建设时就被规划在二期地下，所以二期交付之后，热力泵房才开始施工。
防腐保温工作进行中 进度与质量堪忧
业主们告诉记者，今年，在临颍县房产服务中心相关负责人的见证下，开发商负责人对居民做出口头解释，称“目前热力泵房及主楼管道施工已完成，剩余管道防腐保温及阀门安装将在11月18日开始，预计12月20日达到供暖条件”。
“目前市政主管道已经进入小区了，小区热力交换站也已经建好了，现在在做的主要是从市政到入户的对接工程。”物业经理黄永胜说。
记者在小区地下车库看到五六个工人正在对热力管道进行涂防腐外漆及加装外保温层工作。
“每天就这几个工人干活，12月20日能完工吗？”业主张女士对工程进度表示担忧。
此外，业主们还对工程质量表示怀疑。业主们指着还未刷漆的热力管道，管道上满是赤红色的锈迹，而负责防腐的工人直接在铁锈上刷漆。一位自称从事化工产业的业主说：“他们都不把这锈打磨掉就直接刷漆，这样以后很容易老化、出问题。”
置业：年底前达到供热条件 缴费户数达标后可通暖
针对业主们对工程进度与质量的担忧，记者采访了小区开发商河南普欣置业有限公司项目负责人李涛。
李涛对居民们反映的工程质量问题做出回应：“我们会加派几个工人，要求他们在防腐前对管道外的铁锈进行机械打磨。”同时，李涛也再次承诺，在今年12月30日前完成后续工作，“让小区达到供暖条件”。
达到供暖条件是否意味着居民们能用上暖气？李涛和黄永胜解释，还需要征询居民的供暖需求，达到热力公司要求的供暖户数并完成缴费后才能正式供暖。“小区总户数约800多户，目前入住的大概有300多户。”黄永胜介绍，“热力公司一般要求缴费户数要达到总户数的50%～60%。”
滨湖御景小区今冬能否通暖，入住率及缴费户数是关键，物业方也表示正在与热力公司及相关部门做进一步沟通。大象新闻·大象帮也将持续关注。
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