华西社区报记者 董峰 街道供图
12月2日,记者从成都市大邑县晋原社区获悉,该街道北街社区通过推行“社区合伙人”治理模式,打造家门口的社区食堂——金秋小厨,为社区居民提供健康、便捷的用餐选择,而社区合伙人在这一过程中扮演了至关重要的角色。
北街社区负责人介绍道,如今,社区居民的用餐需求呈现多样化,特殊困难群体的用餐问题愈发凸显并受到广泛关注。一方面,老年人等特殊困难群体在准备餐食上存在诸多不便,如买菜、做饭困难;忙碌的上班族、双职工家庭等人群也面临着无暇做饭的困扰。另一方面,外卖食品虽能解决一时之需,但长期食用不利于居民健康。基于以上原因,北街社区利用闲置铺面打造社区食堂,向居民发出极具吸引力的“合伙人”招募令。
由于场地租金低且位置优越,这个项目既有公益属性,又蕴含着市场潜力,迅速吸引了众多关注。不到一个月,一群志同道合、怀揣公益之心和商业头脑的合伙人齐聚,他们带着各自的资源、经验和热情,开启了食堂建设的进程。合伙人加入后,积极发挥主观能动性,主导开展线上线下相结合的问卷调查。通过调查,全面摸清区域内的人流状况、社区家庭结构等关键信息,为助餐点的合理布局提供了坚实的科学依据。在此基础上,合伙人与社区共同进行统筹规划,每一个决策都凝聚着他们对社区居民的关怀和对食堂发展的期待。
针对特殊群体,合伙人与社区共同商讨并实施差异化优惠政策。对于60周岁以上的低保、散居特困、计生特殊家庭和80周岁以上老人,合伙人积极协调民政部门等相关资源,确保每位符合条件的老人都能享受到民政补贴2元。并精心设计优惠券发放机制,社区负责具体的发放工作,定期将印有补贴金额的优惠券送到老人手中,老人在金秋小厨助餐点消费时可直接使用,让这份关爱实实在在地落到老人的餐桌上。同时,对于有送餐需求的特殊困难群体,合伙人建立了严格且人性化的审核机制,经审核后,为他们发放特定的免配送费和包装费的优惠券,确保特殊困难群体在需要送餐服务时无需支付额外费用,充分体现了社区食堂的公益性和人文关怀。
“通过社区合伙人的积极参与,使特殊困难群体能够在‘家门口’吃到暖心饭、放心菜,解决了他们的用餐难题。同时,实行民政补贴、免配送费和包装费等优惠政策,都有效减轻了他们的负担。同时,在满足特殊困难群体饮食需求方面兼顾公益性与优质性。不仅有个性化饮食服务,如按季节和特殊需求设计更新食谱,还在配送餐服务中关注特殊困难群体健康和住宅安全状况,降低空巢独居老人风险。”北街社区负责人介绍说。
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