代炒菜是餐饮行业的创新举措,对消费者有很多好处:

优点:

一、代炒菜更加省心。现在人都很忙,下班后都是一身疲惫哪有心思去做饭。而代炒菜给了大家一个选择,只需要买好菜交给厨师,其他的不用管,就能吃到带有“锅气”的可口饭菜。因此.相比于自己下厨,代炒菜节省了时间和精力,更契合当下的生活节奏。

二、代炒菜更加放心。代炒菜的食材都是自己从菜市场挑的新鲜度自然有保证,而且还能亲眼见证厨师洗菜、切菜、炒菜的全过程。因此,相比于外卖,这种“看得到”的代炒菜显然更安心更符合当下的健康饮食理念。

三、代炒菜更加随心。相比成品菜和外卖,代炒菜更经济实惠,菜品的选择余地更多,消费者自由搭配,口味咸淡也可以和厨师商量。因此,代炒菜能满足不同人的多样化需求。

存在问题:

然而,代炒菜也存在一些问题。如卫生问题,虽然食材和炒菜过程能看到,但是锅具是否消毒,用油是否健康这些可看不到,特别是菜市场本身就比较乱,这种条件下做菜,卫生问题就更加尖锐了。再如责任问题,如果消费者吃出了问题,投诉该找卖菜的还是找炒菜的,这就很难扯清。因此还要做好以下几点:

对策:

一、立好规范。很多代炒菜都是个体业户,设施、环境、服务质量都良莠不齐。因此,要制定好行业细则,把资质、卫生等要求明确好;同时,要加大随机抽检、突击检查的力度,压实主体责任,确保舌尖上的安全。

二、提升服务。代炒菜会吸引更多的人来菜市场,要借此机会倒逼菜市场迭代升级,改掉“脏乱差”的形象。因此,要做好硬件提升,空气要清新,保洁要加强,摊位布局也要更合理规整;同时,要做好软件提升,如打造线上平台,让大家手机一扫,就能知道菜市场所有的摊位信息、菜品选择、收费标准等,这些细节做好了,不仅能提升代炒菜服务体验,也能提升菜市场的整体效益。

三、担起责任。莱市场和代炒菜业户都要自律自觉,才能赢得消费者的信任和支持。一方面,菜市场要加强对业户的日常监管畅通消费者维权渠道,妥善解决好矛盾纠纷。一方面,业户也要遵守相关法规,严格按照卫生标准,不偷工减料,不使用过期调料为消费者端上热腾腾的饭菜