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针对近期网友在“记者帮办”栏目
反映的问题
相关部门做出了回复
Q
西马坊村翻新中心街后，有个井盖，有车经过时声音很大，请帮助解决。
A
阳坊镇回复：经核实，市民反映的井盖在村中心街主路上，井盖因长期被车辆碾压，有点变形周围出现缝隙，车压过去后，井盖回弹出现了响声，现已在井盖下面铺上皮垫并将缝隙进行处理。
Q
从天通艺园东门进入的不远处，有一个公园内部道路的十字路口，每天都有好多人在这里跳舞，影响游客通行，尤其孩子和老人，需要从人堆中穿梭。
A
区园林绿化局回复：经与跳舞团人员协调，跳舞人员移至路口北侧，南侧留出通道供行人通行，并安排园内保安人员长期在此处值守，专职引导通行。
Q
汇智里社区居民众多，但周边只有58路和58路支线公交途经，间隔时间还很长，晚上7、8点就收车了。希望多增加一些线路，并适当延长运营时间，缩短间隔的车次。
A
区交通局回复：昌58路（乃干屯-地铁龙泽站）、昌58路支（地铁高教园站-地铁沙河站西）均由区属公交企业北京万佳通客运有限公司负责承运。
目前，昌58路配车22台，全天运营间隔8-15分钟/班次，执行176班次/日的发车安排；昌58路支配车4台，全天运营间隔20-30分钟/班次，执行48班次/日的发车安排。
通过GPS系统对车辆发车时间进行核查，显示公交车按照既定的发车时刻表进行发车。在实际线路运营过程中，受路况、天气、突发事故等特殊因素影响，会造成市民候车时间拉长的情况发生。
此外，根据一卡通数据的统计，昌58路和昌58支公交车平均每班约48人次和23人次。公交公司表示已根据行业相关标准，定期对运营线路进行客流调查，并根据客流规律和服务水平要求编制行车时刻表，合理配置车辆和人员。
我局要求万佳通公司继续加强对运营线路的管理，根据实际情况合理制定运营计划，确保线路运力匹配，有效满足客流需求，提高公交运营服务质量，为市民出行提供安全、便捷、高效的乘车体验。
Q
中摊村路西侧的树林，在铺设电缆管道时，破坏了原有的人行横道。现在的人行横道行走不便，存在安全隐患。
A
天通苑北街道回复：经核实，市民反映的地点为太平庄村生态林下步道，该简易步道非路政或园林兴建，现产权已不可考为废弃道路，不建议通行。
中滩村路计划明年进行整体翻修，中滩村路西侧已纳入整体翻修升级范围；中滩村路东侧有供行人通行的人行通道，建议市民从此通行。
下一步，街道将与各部门及时沟通，加强巡视及时发现并解决问题。
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不妨通过“记者帮办”栏目反馈给我们
我们的记者将把您的事情
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