阳光讯(记者 高小雨 通讯员 师海娥 张笑)陕西省清涧县人民医院在医疗服务工作中积极发挥党团医务人员带头作用,创新服务模式,开展“互联网+护理服务”的“优护服务”新举措,为居家患者提供上门送医服务,解决一些特殊患者和年老患者出行就医不便的困难。
家住清涧县工业园区83岁的刘大娘,因脑出血后需要长期留置尿管,定期到医院更换尿管非常不便,家属通过医院公众号完成“优护到家”预约服务,医院护理部接到“订单”,详细了解患者病情后,派出护士上门为刘大娘更换尿管,并指导患者家属进行日常护理和皮肤褥疮护理方法。家住宽州镇赤土沟村69岁的王大爷癌症晚期,需要长期使用PICC导管进行药物治疗和营养支持,每周一次的导管维护给患者和家属带来了很大的不便,家属预约“优护到家”护理上门服务后,医院由重症护理专科护士接单后与家属进行电话评估,并按照预约时间上门服务,为患者和家属解决了就医不便的问题。
目前,该院“优护到家”开展PICC维护、鼻饲、持续动态血糖监测、灌肠技术、会阴护理、口腔护理、鼻饲管置管、伤口造口护理、无创通气护理、留置尿管护理、雾化吸入、新生儿黄疸测定、新生儿脐部护理、末梢血糖监测等近20个服务项目,使优质护理服务资源满足患者多样化、差异化的护理服务需求,让患者在家就能在最短时间内得到高效优质的护理服务,实现医疗护理服务“零距离”,受到广大患者和家属的一致欢迎和夸赞。
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