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导语:2024年以来,手机AI智能体的风越来越大。问题的关键是,如果这项业务真的那么重要,手机厂商会把其交给外人来做吗?就像自动驾驶早期也是创业公司百花齐放,但现在早已是主机厂的天下了。

凤凰网科技 出品

作者|董雨晴

在几天前的智谱Agent OpenDay上,CEO张鹏掏出手机在台上炫技了一把:“帮我在智谱开放日的群聊里发个两万的红包,数量为一百个,名字为‘AI给你发的第一个红包’。”

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按照以上指令,智能体AutoGLM调用微信,打开红包功能,顺利发布。

也就是说,理想状态下,只需要一句话的事,智能体就能接管你的手机。2024年以来,AI智能体的风本就越来越大。海外Google、微软、OpenAI都在重点突破Agent业务,业内预期,2025年就是AI Agent的爆发年。

在Mobile Agent领域,两拨势力也已经出发。一派是以创业公司为代表的大模型技术派,另一派则是期望做出下一代计算平台的手机厂商们。

AI行业博主 AI Dance将其比喻为自动驾驶厂商与主机厂的关系,“我觉得这个位置手机厂商不会让给别人的”,其对凤凰网科技表示,就像越来越多企业厂商自建智驾部门,手机厂商很快会入场储备相关人才和业务。

据AI Dance援引知情人士消息,“小米CEO雷军近期亲自交流过多家LLM的CTO和核心算法,此前AI初创企业波形智能CEO与CTO也已入职OPPO负责算法相关研发工作”。

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为什么都开始卷智能体了?

“大模型公司都说自己的算法是独到的,但是没有谁的(算法)是独到的”,此前猎豹移动董事长兼CEO傅盛在包括凤凰网科技在内的多家媒体沟通会上表示,百模大战的核心本来是算力、算法与数据的竞争,其中算力层面也就是芯片层面各家都没有差别,而根据其观察,在算法层面多家也没有明显的差异化。数据层面,整个互联网行业可公开的数据也已经达到天花板。

这意味着,百模大战早已到了战无可战的地步。

在海外,Scaling law撞墙的争论也已持续了一段时间,模型继续往下演进的可行性与必要性开始被怀疑。实际上,从OpenAI o1发布开始,业内就已经在思考,大模型是时候换个范式运行了。

也因此,业内纷纷走上了两条路,一条是在o1的研究上下苦功夫,为大模型找到新的计算方式,提升其可用性,降低幻觉率。一位来自大厂的相关研究人士曾经对凤凰网科技表示,“这其中最关键的问题其实是成本问题,如何用更低的成本达到更好的计算效果,但目前还没有达到一个很好的平衡点。”

另一方面,随着大模型层面的竞争碰壁,越来越多企业开始自己下场卷智能体,OpenAI在11月初被爆出将在2025年1月推出Agent“Operator(操作员)”,可以为用户自动执行任务。

依旧是熟悉的配方:用户只需要在电脑上下达指令,接管的Agent就能自己编写代码,或者是做旅行攻略、点餐购物等等。

更着急的微软,推出了更宏大的计划和目标,率先发布了多款智能体,并且号称“已经有超过10万家公司,用Copilot Studio创建了自己的AI智能体”。

国内科技企业中,百度、智谱等均已发布自家的智能体,或者是面向头部企业输出其大模型能力,让外部企业建立自家的智能体。联想此前也已发布业内首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体,其目标是让更多中小企业能更快用上AI智能体服务。

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不想被革命,最好就加入

在智能体越来越火的当下,一些声音也随之而来,认为其将革掉App的命。

由于手机厂商已经有近十年没有颠覆性的变革,所以这一轮AI对App的革命让手机厂商感觉到兴奋。

在今年6月举办的苹果开发者大会上,“Apple Intelligence”被提及了约60次。紧接着在10月底,苹果就在美国正式推送iOS 18.1正式版,Apple Intelligence集成在iOS 18.1。这成为了近几年来,苹果最振奋人心的发布。

也是在同一时间,荣耀发布了MagicOS 9.0,在其中搭载了智能体,荣耀CEO赵明还在发布现场演示了一段,他对着新品手机YOYO助理说了一句指令“帮我点2000杯喝的,适合现在喝的”,就成功下单了2000杯咖啡。

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“比较重要的是Mobile Agent是不是决定了手机厂商的生死,如果Mobile Agen对手机厂商具有决定性影响,那么手机厂商必然会全力争取自主可控,即便面临巨大挑战”,AI Dance观察认为。

不过,据AI Dance分享,现阶段,行业内的确已经出现人才的流动。一个关键的原因是,手机厂商需要转换逻辑,从硬件为中心转变为以软件为中心,需要组织架构的较大调整,可能会遇到较大阻力。

“要实现理想的Mobile Agen体验,可能会涉及对手机操作系统相当大的改动,甚至重构”。

一加中国区总裁李杰此前在接受媒体采访时曾表示:“AI对智能手机行业发展的影响,不是在某一个时刻会迎来突变,这种影响是渐进式的而不是爆发式的,就比如说,过了3年以后,你发现3年前的手机你不想用了。‘缺乏AI体验’就会是其中一个因素,尤其是当AI开始改变用户使用习惯或者深入嵌套某一个使用场景后。”

现阶段,多数AI智能体还处在十分早期的状态,功能单薄且不稳定。比如这一次的现场演示,AutoGLM就由于速度不够快,在现场进群人数过多、群聊人数已满的情况下进群失败,最终是由工作人员手动加入的群聊。

但可以确定的是,如果AI Agent真的是一门重要的生意或者是一个不可或缺的功能,那么主机厂会将其交给外部创业公司来做吗?从车企对智驾业务的态度或可看出一二,这又将是一次充满腥风血雨的淘汰赛。