为进一步优化消费环境,积极引导各类经营主体诚信经营,提高全市消费者满意度工作的社会知晓度,11月28日,2024年南宁市持续提升消费者满意度主题宣传活动暨“放心消费宣传”主题地铁专列启动仪式在轨道交通1号线南湖站举行。本次活动由南宁市市场监管局、南宁市消费者协会主办,青秀区市场监管局、南宁市市场监管局高新分局、南宁市市场监管局专业市场分局协办。

活动中,与会嘉宾向10家“放心消费创建单位”、1家“南宁市消费宣传教育基地”进行授牌。从2023年起,南宁市市场监管局积极打造体验式、移动式的消费宣传基地,目前已在桑蚕、蜂蜜、新能源汽车、六堡茶、茉莉花茶、景区等10余个行业中设立消费宣传教育基地,充分展现了广大企业主动履行社会责任,守法诚信经营,共同营造“‘邕’有诚信 消费无忧”环境的成效。

在现场,市场监管部门还设置了假冒伪劣商品展示台、消费维权咨询台、知识产权宣传及维权援助台、特殊食品和食盐科普宣传台、质量服务“一站式”展台等,面对面为消费者提供热心服务。

据南宁市市场监管局消保科科长王洋介绍,为了让更多的消费者了解《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《消保条例》),掌握消费维权知识,科学理性消费,切实保护自身的合法权益,市场监管部门在地铁1号线设置“放心消费宣传”主题列车,6节车厢涵盖《消保条例》、放心消费、食品安全、保健食品、知识产权和质量强市六个主题板块内容,用通俗易懂、贴近生活的科学小知识,近距离向消费者普及消费维权知识,增强消费维权意识,将“放心消费宣传”主题地铁专列打造成广西首个移动式消费宣传教育基地。经统计,截至2024年11月,南宁市放心消费参创经营户达8492户,覆盖商贸流通、交通、金融、家居建材、电子商务、快递、旅游等20多个行业,其中全市累计创建“党旗领航·放心消费”商城29家、街区23个、市场38家。

放心消费关乎千家万户,关系衣食住行,营造安全放心的消费环境是促进消费、推动经济社会发展的重要举措。下一步,南宁市市场监管局将继续聚焦群众急难愁盼问题,加大监管力度,严查消费领域违法违规行为,更好更快解决消费纠纷,维护消费者的合法权益,着力营造安全放心的消费环境,助力全市经济社会高质量发展。(南宁市市场监管局)