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近日,内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗公布了61位领导干部的手机号码,引发广泛关注。

11月29日,达拉特旗委发布了《关于公布部分机关工作人员联系电话的通告》(下文简称《通告》)。被公布手机号码的工作人员,包括达拉特旗各相关职能部门的一把手,以及下属乡镇、街道的党政一把手。

海报新闻记者随机拨打了其中几名干部的电话,均能打通。几名干部均表示已经接到了多起市民咨询问题的电话。

《通告》也对当地此次公开电话的原因进行了说明,称此举是为进一步密切联系群众,畅通群众诉求表达渠道,提升群众的幸福感和获得感。“如您遇到困难或有什么诉求,请拨打电话进行反映,我们将第一时间受理、第一时间调查、第一时间处理,竭尽全力为您排忧解难,解决实际问题。”

就在一个多月前,山东省高密市已面向社会公布了124名领导干部的手机号码。

今年10月11日,山东省高密市委办公室、市人民政府办公室发布《关于公布部分机关工作人员联系电话的通告》。通告一共公布了高密市124名相关工作人员的电话号码,其中包括高密市委书记、市长,以及各相关职能部门的一把手,下属乡镇、街道的党政一把手等。

上述通告发布后,记者根据所公布的电话号码,随机致电多位工作人员,除部分工作人员因正在开会不方便接听以短信形式回复外,多能打通,且均表示已接到多起市民电话并安排处理相关诉求。

海报新闻记者梳理发现,地方政府公开领导干部电话号码一事早有先例。

已有公开报道显示,领导干部公开电话最早可追溯到26年前。1998年3月9日和1999年2月5日,四川省眉山市青神县先后两次通过当地媒体,向社会公布了包括县委书记、县长在内全县170多名领导干部的电话号码。当时,此举在全国引起了极大反响。

2007年6月,青神县所在的眉山市,首次通过媒体公布领导干部手机号。此后,当地还曾多次公布领导干部手机号码。据当地媒体报道,领导干部手机号在眉山多次公布,已成常态化。目的很简单,就是方便群众联系,让领导干部与群众之间沟通零距离,办事零障碍。

2006年,陕西省咸阳市委书记、市长等9名市委常委的办公电话以及个人移动电话,被公布在咸阳市公众信息网上。

2008年至2010年期间,山东省菏泽市政府也曾连续三年在当地报纸和政府网站上公布当地政府部门单位“一把手”电话。

2009年4月13日,安徽省宣城市通过当地媒体,公布了市政府60个单位主要领导的办公电话和手机号码。

2013年8月,江苏省南京市鼓楼区对社会公布了包括各政府部门、街道一把手在内的400多名干部的手机号,并向全区群众承诺:联系无障碍、倾听无缝隙、办事无拖延、服务无折扣。

2017年11月6日,湖北省恩施土家族苗族自治州利川市公开了71位党政机关负责人的联系电话。三年后,利川市再次公布了当地100多名领导干部的手机号码。

近五年来,各地政府部门公开领导干部手机号码的情况更为普遍,包括广西南宁、安徽亳州、广东罗定等地,均公布过当地党政主要领导及各级职能部门一把手的联系方式。

个别地方甚至还晒出了领导电话公布后的成效。

2022年2月8日,安徽省亳州市向社会公开了包括市委书记、市长在内共81位领导干部的手机号码。一年后,当地媒体报道称,亳州市委成立了公开电话办,建立了接电交办、沟通办理、登记督办等15项制度,完善“清单+闭环”等工作机制。16位市委、市政府负责同志全年接电交办群众和企业反映事项20298件,去重后13324件,已办结12861件、占比96.5%。

政府部门公开领导干部手机号码,多能引发热烈反响。但此举究竟成效如何?能否更好地服务群众?又能延续多久?尚有待进一步验证。其实,市民群众在乎的不是通过手机号码能找到谁,而是拨打后是否能有回应,要能办得成事。

不过,公开各级职能部门领导干部的联系方式,对于畅通干群联系渠道来说,总归不是坏事。

(大众新闻·海报新闻首席记者 张稳 报道)