封面新闻记者 黄晓庆 伍忠
“群众最需要什么就改什么、什么条件差就改什么”。12月3日，在内江市“实施城市更新行动”新闻发布会上，内江市住房城乡建设局副局长李焰分享了内江城市更新的“开门钥匙”，那就是充分征求群众意见，通过群众点单、政府接单，把群众的“问题清单”“需求清单”变为工作的“职责清单”“办事清单”。
发布会（摄影：伍忠）
截至目前，内江已开工改造老旧小区343个、完工258个。新建城市道路19条，新增停车场42个，新增停车位4905个。
听取群众意见
利用狭长的边角地建停车场
改造前，内江通过召开“院坝会”、发放征求意见单、张贴公告等形式，收集居民意见，将需求融入改造。
内江市市中区新华路西二巷属于典型的老旧小区，征求群众意见发现，停车难、消防通道堵塞是居民的“痛点”。当地根据三轮摸排，西二巷有百余辆车需要停放。于是社区采取自建自管的形式，利用狭长的边角地，建成了2100平方米的停车场，设置停车位77个，每年为社区经济增收20万元。
即使是在改造启动后，如果有群众反映强烈的问题和诉求，当地也会根据情况优化变更手续，及时更新完善改造内容和改造措施。
内江高新区龙珠茗苑小区的改造过程中，施工队入场后，小区居民提交联名信，请求调整设计和施工方案，表达拆除公共区域不合理建筑、安装健身器材、树枝修剪、绿植栽种等愿望。
对联名信提出的需求，内江高新区组织现场办公会来推动解决，对于合理的建议，现场办公采纳；对于不合理的建议则做好解释工作。
挖掘文化元素
打造民族路内江牛肉面等特色街区
古城、老街巷、老建筑承载着丰富的历史记忆和文化价值，加强历史文化保护是内江在城市更新行动中一大课题。
当地注重城市文脉传承和城市肌理延续，深入挖掘大千文化、书画文化、“甜”文化、工业文化、工商文化等文化资源，包装策划河坝街文化街区、新中国成渝铁路建设纪念园等项目，保护历史建筑、历史街区风貌，塑造城市特色形象。
内江市中区政府副区长张世聪介绍，作为老城区，内江市中区统筹历史文化保护传承和有机更新，深入挖掘摩崖石刻、老城墙等文化元素，梳理出天空之城、未来社区等特色项目16个，统筹打造民族路内江牛肉面、桂湖街内江特色产品、河坝街历史文化街区，利用翔龙山摩崖精舍改建市中区文博馆，积极弘扬大千文化艺术。
以文化提升为主题，内江市中区打造了北二巷“书香小区”，将原有废弃的破旧凉亭改建为文化亭，修建小区书屋，新增“忠孝仁义礼智信”主题文化墙。
改善人居环境
打造为老服务中心让老有所依
作为一名社区干部，东兴区西林街道月亮社区党委书记范贤刚，用四句话分享了城市更新行动给社区居民带来的变化。空间变“大”了，秩序更“优”了；楼道变“亮”了，安全感更“强”了；环境变“美”了，心情更“畅”了；自选菜单增“多”了，服务更“好”了。
以月亮社区辖区内龙观三队安置房小区为例，该小区公共区域已不能满足居民停车需求，存在车辆随意停放、电瓶车飞线充电等问题，改造中社区通过实地调研，通过召开院坝会6次，广泛收集群众意见8条，合理规划机动车停车位，由原设计的20个增加至35个，设置非机动车充电区域，使得车辆停放更加有序，居民们表示相对以前小区转圈找车位，到现在实现家门口停车，比之前方便多了。
以小区改造为契机，社区联合区街，打造为老服务中心，为小区老年人提供助餐、娱乐等服务，提供老有所依、老有所乐平台。水、电、气独立分户，让居民缴费更便捷。
美好的环境来之不易。范贤刚说，下步工作中，社区还将通过成立自管委或业委会，引进物业公司进行规范化管理，逐渐建立起“多元协商、共决共办、共同缔造”的“家门口”治理模式。
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