河北博物院志愿者团队10年来累计提供志愿服务8万多小时，服务观众超120万人次
讲好燕赵故事，让更多人爱上博物馆
11月29日，河北博物院志愿者讲解员王巧云（左）正在为游客讲解白釉黑彩牡丹芦雁图梅瓶。河北日报记者 史晓多摄
11月29日下午，河北博物院北门安检处排起了小长队，来自全国各地的游客用实际行动诠释着对河北博物院的喜爱。“我们博物院有志愿者老师免费讲解，如果您愿意的话，可以跟他们一起参观。”听到馆内工作人员的建议，几位来自邢台的游客加入了河北博物院志愿者讲解员徐晓鸣的队伍。
“欢迎大家来河北博物院‘名窑名瓷’展厅。早在三千多年前的商代，河北人就开始使用原始青瓷。此后，邢窑、定窑的瓷器遍布各地，声名远播，充分展示了河北瓷器的辉煌成就……”随着徐晓鸣自信的开场白，不断有游客靠拢过来，跟随他一同探索河北名窑名瓷的无限魅力。
“这是我们这个展厅的明星文物——青花釉里红开光贴花盖罐。1964年，保定永华南路小学元代窖藏出土11件瓷器，有青花瓷、卵白釉瓷和蓝釉描金瓷器，是国内首次发现的成批元青花瓷。青花釉里红开光贴花盖罐造型雄厚，青花浓艳，装饰花纹达10余层，集绘画、浮雕、贴塑、青花、釉里红等多种技法之大成，是存世元青花中的顶级艺术珍品。”徐晓鸣的专业讲解不断吸引游客前来，大家津津有味地听着文物介绍和文物背后的故事，不少游客还时不时提出自己的疑问与徐晓鸣互动。
“几乎每周都会来河北博物院讲解一次，今年已经是我在河北博物院当志愿者讲解员的第7个年头了。”徐晓鸣介绍，他是一名企业运营者，因为对历史和文物比较感兴趣，看到河北博物院关于志愿者招聘的信息后就报了名。
“其实，想要成为一名博物馆志愿者讲解员，只凭兴趣是远远不够的。”徐晓鸣说，河北博物院志愿者有一整套详细的管理制度，从发布招聘启事到最终确定入选人员，中间要经过层层选拔，而后要进行培训，了解博物馆基础知识、文物知识、展览情况、讲解礼仪、博物馆消防安全知识和相关制度等。
刘靖是河北博物院首批志愿者讲解员，2014年国际博物馆日当天上岗，十年来，刘靖带着对文化的责任和对公众的热情，热心为游客讲解。“虽然有时候会很辛苦，但只要有时间我就会来博物院，要么跟着讲解员学习，要么就是对着文物练习，我们志愿者团队就是要把燕赵故事讲给世界听，让更多人走进博物院爱上博物院。”
徐晓鸣、刘靖等河北博物院的志愿者讲解员，不仅活跃在河北博物院讲解服务中，他们还深入企业、机关、部队、校园、乡村，通过一次次走访，一场场巡展，为历史文化飞入寻常百姓家贡献着力量。此外，他们还主动探索挖掘馆藏文物资源，设计、开发特色社教项目等，有效拓宽志愿服务范围，充实志愿服务内容。据统计，河北博物院志愿者团队成立10年来，累计提供志愿服务8万多小时，服务观众超120万人次，得到了社会公众的一致好评。
在服务公众的同时，河北博物院志愿者团队还重视自身队伍建设，积极搭建多元化交流平台，策划实施“冀志沙龙”活动，开展知识讲座与交流，提升团队的业务水平和专业素养；组织开展馆际间学习交流，与全国各地博物馆志愿者团队进行互访，学习先进经验，实现互促共进。
“作为连接河北博物院与游客之间的桥梁与纽带，志愿者讲解员是游客了解燕赵历史、亲近河北文物的一条便捷通道，为参观博物院的观众们打开了另一扇门。”河北博物院党委书记、院长熊慧彪表示，期待河北博物院志愿者团队继续创新服务内容、完善志愿者管理制度，进一步传播优秀传统文化，弘扬志愿奉献精神，为河北博物院志愿者工作可持续发展推波助力。（河北日报记者 史晓多）
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