近日，农发行邵阳县支行积极开展“电子支付 惠企利民”宣传月活动，以电子支付业务为切入点，不断提升金融服务效率和质量。

打造“微课堂”，培训赋能强队伍。该行在每周一夜校上组织全行员工集中学习内部《服务价格目录》等文件，了解最新政策要求，并加大电子支付业务推广力度，为广大民众带来更加便捷、高效的金融服务。

打造“新窗口”，大力宣传树形象。该行在营业厅滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”“减费让利 惠及客户”等宣传内容，并张贴最新服务价格目录和电子支付折页，营造良好的宣传氛围。

打造“任务榜”，线上渠道优服务。该行积极推广“3主+2辅+特色”线上渠道，建立微信客户群，安排客户经理和柜面人员一对一指导，通过充分的沟通、访谈，收集了解客户诉求，为客户定制金融服务方案，在保证系统安全、资金安全、数据安全的前提下，为客户提供专属渠道对接服务，扩大渠道服务成效。(罗德言）