来源：数之能

随着食品加工行业的快速发展，蒸煮设备作为关键的生产设备之一，其运行效率和稳定性直接关系到产品的质量和生产效率。传统的设备管理方式存在诸多不足，如人工巡检效率低、故障发现不及时、维修成本高等问题。因此，引入蒸煮设备智能管理运维IoT方案，实现对设备的智能化管理，成为企业加强售后服务、降低运维成本的重要途径。

痛点分析

1、设备销往全国各地，数量多、分布广，造成工作量大、成本也高。

2、售后服务完成后，客户缺乏便捷的通道进行评价和反馈。

3、企业无法实现设备的集中监控管理，难以发现存在的问题并进行改进。

解决方案

设备运维管理平台能够接入蒸煮设备控制器PLC，从中采集设备数据并实现可视化展示，从而提供远程监控、故障告警、远程维护、运维管理等功能，构建信息化的运维管理机制，确保运维工作成本与售后服务质量的正向发展，在降低成本的同时维护客户的正当权益。

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实现功能

1、实时采集数据进行大屏展示，实时监测设备的运行状态，并以可视化的方式呈现给用户，使其随时随地掌握设备位置分布与开关机信息。

2、运用智能报警规则，及时发现异常故障并通过微信、短信、邮件等方式通知，及时采取措施，避免因设备故障导致物料浪费与损失。

3、实现维护工单的跟踪查询与管理，在线查看负责人员、处理进度、工作日志等信息，并及时干预控制，加强售后服务质量。

4.、对各个设备进行统一管理和查看，获取设备类型、型号、所属客户、购入时间、维护时间等信息，快速编辑修改信息。

5、工程师无需出差即可对异地PLC进行远程编程调试和远程上下载程序等操作，有效减少出差频率与额外花销，加强运维服务质量。