十年“碰瓷”生涯，300多家商铺，百万赔偿！
你没听错，这就是杜大妈——天津最令人害怕的“碰瓷王”。
她不仅“年纪大、身体残”，这也是她行骗的“最佳武器”。
她靠着“挑事”“装病”等手段连续十年横行霸道！赚得盆满钵满！不仅让商户束手无策，还让她越发嚣张，甚至带着儿子儿媳一同参与，形成了一个“家庭企业”。
她的恶行，几乎让整个城市商户都心惊肉跳！甚至连警方都屡屡束手无策。
到底是什么让她走上这条歪路？为何她能屡屡得逞？最终是如何落网的？
1． 原是可怜人
杜大妈，本名叫：杜茹英，1949年出生，是天津本地人。
年轻时的杜大妈长得清秀，也是个好青年，18岁便响应号召参军。
在部队中，她邂逅了自己的初恋情人，两人结了婚，生活一度充满希望。
然而，好景不长，丈夫突然生病，迫于无奈，提前退伍回到天津。
夫妻俩在艰难度日，花光所有积蓄，但还是没能治好丈夫，丈夫病逝令杜大妈悲痛欲绝，寡母孤儿这日子该怎么过呀？
为了生活，她四处打零工，虽然辛苦，却始终无法摆脱贫困的阴影。
于是她又找了个男人结婚。
可再婚的丈夫脾气暴躁，常因琐事打她，杜大妈为了家庭忍气吞声。
为了支撑家庭的开销，她进厂打工，负担起丈夫和孩子的费用，不久便与工厂同事一起做起了骗人的生意，后被人举报，被抓进了监狱。
出狱后，杜大妈发现第二任丈夫背叛了她，甚至把她的房子卖掉了，这让杜大妈一度非常崩溃，走投无路，她也就死猪不怕开水烫，带着儿子回到旧房，大哭大闹，搞得买家没办法，只好搬走。
面对生活的一地鸡毛，她很茫然，以后怎么办？
就在她几乎绝望之际，一天偶然看到一则新闻让她灵光一现，她看到了赚钱的希望。
2.走上碰瓷路
杜大妈的生活在一个偶然的瞬间发生了翻天覆地的变化。
那是2006年的一天，她无意中读到了一则社会新闻：“一位老头在街头被车碰到后，坐地起价索要3000元赔偿。”
看到这里，杜大妈的眼睛瞬间亮了起来。
她心想：这也能赚钱？不需要多少技巧，只要做得巧妙，自己也能试一试。
说干就干！杜大妈选择了一家开张不久、生意兴隆的餐馆，心想这餐馆人多，老板也许会为了避免麻烦而妥协。
她坐下后，吃了几口菜，突然指着面前的炒牛肉嚷道：“这根本不是牛肉，你们怎么能骗消费者？”
服务员一愣，连忙解释：“我们菜品都是有正规来源的，市场监管局也定期检查。”但杜大妈根本不听，声音越大越激动：“你们是黑心商家，必须赔偿我！”
老板被叫来后，迅速察觉到事情的不对劲，怕影响到其他顾客，拉她到一边协商，可她不走，百般挑剔，大闹。
老板没办法只好报案，可警员来，杜大妈还是态度强硬，坐在地上不起来，叫嚷着这不舒服，哪不好。
为了避免事态恶化，餐厅老板终于同意支付1000元，勉强解决了这一场闹剧。
就这么闹三个小时1000块钱就到手了，这也太简单了吧，杜大妈为找生财之道暗喜，从此，她开始了自己的“碰瓷”生涯。
最初，杜大妈的目标是一些小商户，以顾客的身份进入这些小店，等待合适的时机发动攻势。
她不是假装吃坏肚子喊痛，就假装摔倒装伤，反正她身上一堆慢性病，去医院检查准有病。
看她那样，商户老板都慌神，连忙带她去医院，怕事闹大，最后只好支付医疗费，赔偿金，这让杜大妈暗自得意。
随着“经验”的积累，杜大妈开始把目标从小商户转向更大的目标。
一次，她进入了一家大型超市，特意挑选了一些奶粉品牌，找到一个人多的时段假装自己买到过期产品。
她在超市内大声喊道：“你们这奶粉怎么能卖过期的？我孙子吃了要出事！”
超市的工作人员赶紧过来解释，甚至拿出了收据和相关证据，但杜大妈毫不退让，超市为避免麻烦，最后给了她1000元的赔偿金。
然而，超市的妥协助长了她的嚣张，她的胆子越来越大，竟去碰瓷工程单位、甚至是公家。
有一次，杜大妈在经过一处施工现场时，看到工人正在修路。
她趁机假装被路面的不平摔倒，大喊自己摔伤了。
“你们看，这破路不修，害得我受伤！”她声泪俱下，工地负责人本能地表示歉意，并且立刻送她去医院治疗，甚至还提出赔偿。
最终，杜大妈以“受伤”为由，轻松拿到了30000元的赔偿款。
但杜大妈也不是每次都那么顺利，也常被警方调查，但证据不足，加上她又是个老人，警方只好教育教育把她放了。
很多人就纳闷了，杜大妈就这么厉害？
3. 为何能屡屡得逞
杜大妈的“碰瓷”手段为何能屡屡得逞呢？
其实杜大妈文化水平并不高，但她不断学习，善于观察，更深韵人性，且不断根据不同商家的特点调整手段。
其对人性的精准把握、手段之巧妙让人不得不惊叹。
她利用自己年龄大，体弱多病的特点对不同目标实施不同的作案手法。
对于小商户，害怕事情闹大，常常选择私下和解，随便就几百上千到手。
对于大型商超和连锁店，她故意被商品绊倒或者被货架砸伤。这些大企业为了避免形象受损，通常会选择悄悄赔偿，以保持顾客的信任。
对于餐饮业，她设计的“绝招”，使商家为了声誉不得不妥协。
在公园、广场等公共场所上演“碰瓷”， 利用大众的同情心，让管理部门也不得不迎合她的要求。
可怕的是，她不断学习新的维权技巧，而且会利用网络发布“维权遭遇”，她的“碰瓷”生意变得越来越大，甚至把技巧传授给儿子儿媳，形成一个家庭碰瓷团伙，一起发家致富。
杜大妈一家三人各司其职，密切配合。
儿子负责前期踩点和后期谈判。
他会提前去目标地点了解商家的情况，确保一切准备妥当。
当“碰瓷”事件发生时，他会装作痛心的“孝顺儿子”出面与商家交涉，这样商家很难拒绝他。
儿媳则负责现场协助，拍照取证，还会假装路人作证，增强事件的可信度。
这个家庭成员分工明确，默契配合，让商家防不胜防。
不论是独立行动还是全家出动，他们总能根据不同情况调整策略，确保“碰瓷”成功，成功率极高。
通过不断“碰瓷”，杜大妈一家积累了可观的财富。
调查显示，他们在短短几年内购买了多套房产，生活水平急剧提升，已经过上了令人羡慕的富裕生活。
警方追查发现，杜家名下不仅有多个房产，还拥有几辆豪车和相当可观的银行存款，明显超出了他们正常收入所能支撑的范围。
天津的许多商户对他们恨得咬牙切齿，而警方也注意到了这些相似的作案手法，悄悄布局，收据证据，准备将这个“家族企业”绳之以法。
4.恶有恶报
2019年，警方掌握了足够证据，对杜大妈一家展开抓捕。
审讯中，杜大妈并没有否认自己的罪行，反而显得有些自豪。她详细讲述了自己如何一步步发展起“碰瓷”事业，甚至对自己的“成功”充满了骄傲。
当被问到为何要这样做时，她沉默了许久，似乎也不知道自己为何走上这条路。
最后，杜大妈与家人因涉嫌诈骗罪被依法起诉，曾经肆无忌惮的“碰瓷帝国”终究在法律面前倒塌。
结语：
杜大妈的故事不仅揭示了她对人性和法律的漠视，也暴露出社会管理和法律执行的漏洞。
然而，最终她的犯罪行为还是受到了应有的制裁。
这警示我们，在追求个人利益时，失去道德和底线的代价是沉重的，任何违法行为最终都会迎来法律的惩罚。
那我们在生活中若遇到碰瓷该如何应对呢？
首先，保持冷静是最重要的。如果有人故意摔倒或挑衅，切记不要轻易妥协或支付赔偿款。
保持理性，迅速报警，让警方介入处理，避免被人牵着鼻子走。
其次，尽量收集证据，拍摄现场视频或照片，确保能证明自己的清白。
与此同时，不要与对方单独谈判，尤其是当涉及赔偿时，要避免过于情绪化的反应。
商家在面对碰瓷时也应加强防范。定期培训员工识别此类行为，提升商家的风险意识。
安装监控摄像头，确保有足够的证据来应对可能的纠纷。
最重要的是，要相信法律，勇敢维护自己的权益。
法律是保护公民权益的最后屏障，只有通过法律途径，才能确保那些利用不正当手段牟取利益的人最终受到应有的惩罚。
参考文献：
《天津杜大娘的“碰瓷”十年》 新京报 2019年5月30日
《“索赔怪物”20余起报警数百起，七旬“碰瓷王”被刑拘》人民日报
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