近日,有市民反映,

8月份在昆明公园1903

一家儿童培训机构

交了28800元的培训费

期间孩子只上过一次课,

这两天她预约上课,

发现老师一直没有回应,

等她来到现场一看,

培训机构店铺已经搬空,

客服电话、老师电话

一个都打不通。

打开网易新闻 查看精彩图片

市民郑女士:“这里以前是接待区域,有很多的海报和电视投放他们的广告,有一个前台负责接待,那个区域是一个小会议室,这个区域就是一个教室。”

12月4日,记者跟随郑女士来到了她给孩子报名的这家培训机构,但店铺已经全部搬空,除了墙上的几张海报,已经完全看不出之前的样子。

打开网易新闻 查看精彩图片

市民郑女士:“它的LOGO就是这个——超级实践家。” 记者:“是干些什么?” 市民郑女士:“带小朋友做户外拓展的,比如说去骑马或者到无人机考试中心去看无人机是怎么操作的。”

打开网易新闻 查看精彩图片

看到眼前的一切,郑女士说,她8月份才交了28800元,购买了240节课,短短几个月,培训班居然就没了。

市民郑女士:“我今年8月31日交的钱,9月份上过一次课。10月份国庆节我们出去玩了,就没有上过课,11月份想上的时候就发现找不到老师,联系不到人。我12月4日亲自来店里,发现整个店已经搬空了。”

打开网易新闻 查看精彩图片

好好的店怎么就没了呢?郑女士拨打培训机构老师和客服电话,发现都已经打不通了。

郑女士拨打培训机构老师电话:“你拨打的号码暂时无人接听,请稍后再拨。” 市民郑女士:“我联系(拨打)商家客服电话,(提示)已经是空号。”

打开网易新闻 查看精彩图片

周围的商户介绍,这家店已经搬走有一段时间,他们也不清楚是什么情况。

周围商户:“搬走有两个月了吧,最近还有人来问我们这个铺子要不要出租,我们以为是别人到期了不做了。”

打开网易新闻 查看精彩图片

随后,记者找到了公园1903商业管理方了解情况。

公园1903商业管理中心工作人员:“合同是9月30日到期,合同是正常到期。”

打开网易新闻 查看精彩图片

商场方介绍,这家店是合同到期后正常退出,期间他们也没发现什么异常,之后有家长找到他们,他们才知道这家店出了问题。

公园1903商业管理中心工作人员:“我们当时也协助家长去联系对方,我们也联系上了。对方说他们突然资金链断掉了,他说这些钱肯定要退的。”

记者了解到,遭遇类似郑女士情况的家长有几十人,目前家长们已经报了警,并投诉到相关部门。

打开网易新闻 查看精彩图片

来源 YNTV2都市条形码(记者 马纯康 李小松)

责任编辑 吕世成 陈洁

责任校对 易科彦

主编 严云

终审 编委 李荣