0734-4269955居民医保电话，一直打不通占线

2024年12月2日本人在"湘医保APP"上面想暂停小孩湖南耒阳医保，但其显示有一笔2023年10月23日的住院报销在途业务，导致无法取消医保。

由于小孩着急在上学地购买医保，多次且重复性打0734-4269955电话，均为通了之后自动挂掉；打了一上午，都未接通过，真不明白，是真实业务忙，还是人为的，老百姓想问点事情怎么这么难。

来源：湘问-投诉直通车

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