11月29日，人保财险廊坊固安理赔分部收到一面“用心承诺 用爱负责 优质服务 为民解忧”锦旗。

11月26日，人保财险廊坊市分公司接到一起车险报案，车主在拐弯时，撞倒了美团外卖骑手，骑手受伤且电动车损坏。由于恰逢外卖高峰时间段，外卖骑手急于送餐，迫切需要尽快处理该事故。理赔员邱帅得知相关情况后及时对外卖骑手进行安抚并立即赶往现场，到达现场后，第一时间收集相关手续并进行现场调解，邱帅基于处理大量的现场快赔案件经验，很快帮助双方协商完毕。外卖骑手和车主都没想到事故可以这么快就得到解决，纷纷表示非常感谢邱帅，为他们节省了大量宝贵的时间。更让外卖骑手惊喜的是，在事故发生的第二天，他就收到了赔款。

美团外卖固安负责人对人保财险廊坊市分公司和邱帅高效工作给予高度认可，特送来锦旗以表感谢！

人保财险廊坊市分公司将继续践行“人民保险 服务人民”的初心使命，切切实实为客户解决问题，为客户提供优质的保险服务。（通讯员 韩春璐）