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Windows 11

如果你的电脑上已经安装国内与税务相关的软件 (例如税控盘软件、报税软件) 则应该停止升级 Windows 11 24H2 版，因为升级后可能出现蓝屏死机问题。

据微软发布的支持文档，安装某些中国税务申报相关用途的应用程序后会出现蓝屏死机，引发问题的是这些软件集成的另一个软件存在兼容性问题。

这个被集成的另一个软件通常不会被单独安装，但多个不同的应用程序都集成安装了这个软件，这导致这些应用程序都可能引发蓝屏死机问题。

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受影响的设备通常会在更新过程种就发生蓝屏死机并提示安装错误，但某些情况下也可能安装成功并出现如下问题：

  • 升级过程完成后，出现蓝屏死机并提示显示对应的错误代码

  • 设备可能会自动尝试回滚到之前版本的 Windows

  • 在正常使用过程种出现明显的可靠性或性能问题

微软并未透露这个集成的软件的具体名字，不过微软已经该软件设置兼容性保留，即检测到系统存在该软件时将自动阻止系统完成升级，提示驱动程序不兼容。

需要提醒的请勿自行下载镜像文件后手动执行更新，这个过程无法检测兼容性保留，因此可能会在升级过程种出现错误或者升级完成后再次出现蓝屏死机。

潜在的解决方案：

微软称安装这些软件的最新版可能有助于消除受影响设备上的兼容性限制，但这具体取决于软件的新版本是否继续集成引发问题的这个软件，这些问题最终需要由软件开发商进行处理。

来源：https://www.landiannews.com/archives/106980.html

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