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为深入贯彻医疗行业行风建设要求,持续提升医院服务品质,推动医德医风全面优化,我院于12月6日举办共筑行风“医”心为民主题宣讲大会,院领导、各科室负责人及医护代表出席本次活动。

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会议由副院长马建全致辞,他强调,行风建设是医院高质量发展的重要基石,也是落实“以患者为中心”服务理念的重要抓手,全院医务人员应以医德为先、以服务为本,严守行业规范,不断提升患者满意度与社会信任度,为构建和谐医患关系贡献力量。

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活动邀请西安交通大学中国医院发展改革研究院副院长和新颖以“行风建设的路径与实践”为主题,深入阐述当前医疗行业行风建设面临的挑战与对策。她结合行业典型案例,重点剖析了如何在日常工作中将行风要求内化于心、外化于行,为与会者提供了理论与实践相结合的宝贵经验。

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结合我院开展的“落实惠民措施,强化行风建设,提升医疗质量安全”百日活动,医院邀请我院两位从业典范——眼科医院名誉院长王润生、妇产医院院长陈必良,结合自身多年来的从业经历与体悟,分享他们在“医”心为民的实践与感悟。

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病友服务中心主任石娟莉介绍了医院为提升患者就医体验所开展的举措,以病人为中心形成“一站式” 服务中心,将院前、院中、院后各环节的连接,提供全方位便捷、暖心服务,有效解决病友在就医过程中问题。

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党委书记叶连红总结,本次宣讲会内容丰富、立意深远,要结合清廉医院建设将行风建设、“医”心为民风气和各项举措落在实处,切实提升患者就医体验。

本次宣讲会的举办,不但增强了医院凝聚力与向心力,并且对于促进医院医德医风建设、强化医务人员服务意识、提升医疗服务质量都有重要意义。