为推动哈尔滨市冰雪旅游内涵式高质量发展,提升城市品质形象,哈市城管执法部门以全覆盖、高标准、精细化的工作要求,以提升服务质量为着力点,优化执法方式,将便民惠民举措融入到日常执法工作实践中。
通过设置便民服务站,在重要景区景点、商业综合体周边配备业务精、情况明的执法队员,在对街面秩序乱象进行有效管控和疏导的同时,当好引导员、服务员、安全员,为市民游客提供引导等便民服务。持续加强女子执法中队建设,在中央大街、冰雪大世界、中华巴洛克街区等重要景区景点开展日常巡查服务保障,坚持以宣传教育、劝阻疏导、服务保障为主,将“柔性执法+贴心服务”理念贯穿于日常执法,为游客提供地图指引等便民服务,用实际行动展示城管执法的温暖与专业。持续推进校园清冰雪活动,与辖区中小学校主动对接,持续开展“共助共建,融化校园周边冰雪”城管执法部门与辖区中小学校(幼儿园)共建活动,义务清除校园周边冰雪,协助中小学校创造安全通行秩序,携手营造安全有序、整洁文明的校园周边环境。
图片由市城管局提供
今年12月至明年3月,在全力保障亚冬会和冰雪旅游季的工作期间,各区城管执法部门将不断发力、坚持常态、持续攻坚,根据辖区实际情况,合理部署执法力量,确保一线执法科室有充足的人员和车辆。尤其在冰雪节、元旦、春节、亚冬会等重要节点节日期间,加大对出入城口、广场公园、景区景点、大型商业综合体等区域的巡查频次,提前介入,实行全时段动态服务保障。同时,强化对亚冬会“9馆38村”周边以及道里区圣索菲亚教堂、中央大街等,道外区中华巴洛克等,南岗区秋林商圈、哈西商圈等,松北区冰雪大世界、太阳岛雪博会等,平房区731罪证陈列馆等重点区域的管理,加强车巡人巡,安排定岗执勤、专人值守,切实维护周边环境秩序。
通过优化管理服务有效解决街面环境秩序问题,进一步提升城市管理品质是此次行动的重要任务。一方面,疏导管控占道经营违规行为,结合冬季特点,全面疏导流动商贩占道经营,加强与市场摊区管理部门的协调,把流动商贩引导进摊区。另一方面,采取有效措施对乱贴乱画、乱扯乱挂、乱堆乱放等街面乱象进行执法管控。此外,重点加强私设挡车桩等各类占道设施的清理;加强户外广告招牌设施规范;集中纠正废品回收经营违法行为,有效解决废品落地、占用城市道路等问题对城市容貌的影响;抓好临街私搭乱建快速处置,防止新增。
龙头新闻·生活报 记者:李丹
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