一家头部企业做的每一个决定和动作,所产生的影响都不局限于企业本身,而是带动整个行业发生变化。
在前不久的广州车展上,一汽丰田bZ纯电品牌又一力作——bZ3C重磅发布,新车预计将于明年年初正式上市。同期,Toyota Pilot 高阶智驾等IT’S TiME 2.0智能电混双擎技术品牌的核心技术装备同台展示,产品、技术双线发力。
紧随其后的,则是一汽丰田宣布12月份“国补地补以旧焕新限时优惠一口价”活动开启,至高可享2.3万超级置换补贴,另有丰厚入厂、保养礼品及多重金融政策。
一边是全新电动化产品和领先技术的亮相,另一边则是面向消费者给出极具诚意的优惠政策,“双面”状态下的一汽丰田看似矛盾,但细究之下不难发现,这其实是它勇于打破行业内卷现状、让车市回归“价值”竞争的又一体现。
正如一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理董修惠所说的,“急速变革的中国车市,也是一个名副其实的乱市。‘市’虽乱,但‘造车是一场马拉松’,比赛远未到终点。”
销量上涨更有“含金量”,见证大厂韧性与实力
主张价格战固然能够取得一时的成绩,但一味降本并不能走向持久,如何在量和价之间寻找平衡,反而更加考验不同车企的经营智慧。
2024年12月1日,一汽丰田交出了一份亮眼的成绩单,11月份终端销售量成功突破9万辆大关,环比增长18%,同比增长38%,达到了本年度内的销量峰值,同时也刷新了历史同期销量的最高纪录,实现了“双高”的突出表现。
不仅如此,今年1月至11月,一汽丰田累计销售70.32万辆,表现相当稳健,在当前汽车市场竞争日益激烈的环境下,依然保持着稳定的市场输出能力,也反映出消费者对一汽丰田品牌的信任与认可。
更关键的是,当前汽车价格战打得火热,新能源车企纷纷采取降价策略,传统车企亦被这股浪潮裹挟,不少企业为了维持市场份额,不惜牺牲品牌定位、利润空间、技术战略乃至产品质量,但一汽丰田展现出不同寻常的定力与远见,没有盲目跟风降价,而是坚守高质量增长的核心理念。
数据显示,今年1月至11月,一汽丰田智能电混双擎车型累计销售288,864台,同比增长30%,占比41%;高端化车型累计销售379,571台,同比增长10%,占比54%。
此外,一汽丰田旗下明星产品全面飘红,新款 格瑞维亚 ( 参数 丨 图片 )销售10,035台,环比增长35%;新 RAV4荣放 销售20,658台,环比增长22%;新款 卡罗拉锐放 销售19,700台,环比增长22%;同时全新 亚洲龙 销售13,160台,环比增长31%;新 卡罗拉 销售11,825台,环比大涨80%。
很显然,与选择一昧“以价换量”的对手们不同,一汽丰田正逐步转向更高端的市场定位,进一步提升品牌形象,智能电混双擎车型销量占比不断提升,稳步迈向电动化转型,同时在细分市场保持强劲的竞争力,以此吸引那些注重实用性和可靠性的消费者,带来更为稳定的客户基础和更高的品牌价值,抵消价格战带来的影响。
以身入局,引导车市回归“价值”竞争
过去两年的时间里,中国汽车行业遭遇了一场前所未有的价格战漩涡,深陷于价格内卷的泥潭之中。
进入存量竞争时代,消费者和车企被置于零和博弈的境地,一方的利益增长往往意味着另一方的利益受损。然而,无限地将利益的天平倾向其中一侧,只会让车企的生意越来越难做,难以避免亏本卖车,工厂减产裁员;消费者的权益也随之受损,被频繁降价“割韭菜”,售后服务缩水等等,整个行业陷入了恶性循环的怪圈。
行业内急需一个新的解题思路。
作为中国车市的老牌车企,一汽丰田在技术与口碑上的积累,是存量市场中最为珍贵的部分,更是发挥着积极的先锋作用,以身入局引导车市回归正常的“价值”竞争。
在技术突破上,今年上半年,一汽丰田发布了全新进化的IT'S TiME 2.0智能电混双擎技术品牌,三阶智能电混双擎为用户提供了全域出行的最优解;同时Toyota Pilot高阶智驾和Toyota Space智慧空间,进一步保证用户的安全出行和愉悦出行。广州车展上,bZ纯电品牌新车——bZ3C重磅发布,该车预计将于明年年初正式上市,更将一汽丰田带入智驾L2++级新里程。
而在高端产品布局方面,一汽丰田不遗余力,为消费者带来 普拉多 、 皇冠 等重磅全新车型,进一步丰富高端阵营。同时格瑞维亚、亚洲龙、荣放、锐放等车型都进行了改款更新,增配不加价,满足用户对于美好出行生活的所有期待。
就像董修惠表示的,“一个有担当的品牌,不怕卷,但卷的不是流量、价格、网红、老板,卷的是深刻的用户洞察,是技术的突破,是产品的创新。”
诚然,流量、网红固然能带动一时的销量,但往往难以实现长红,有时候甚至适得其反,无法给用户带来长久的价值和安心。相比之下,一汽丰田更加注重用户体验和售后服务,摒弃“割韭菜”思维,把重心放在建立用户的信任度与忠诚度上,展现出大厂担当。
具体来看,一汽丰田分别在产品质量把控、售前售后服务体验、产品保值率方面等进行发力,包括严格的品控和供应商体系管理,保值率始终行业领先,专门成立客户运营中心,为用户提供全生命周期高品质运营,成立“爱普联盟”等官方车友组织,丰富用户的用车生活等等,绝不跟用户做“一锤子买卖”。
按照董修惠的说法,大厂担当,就是对产业和用户怀有敬畏之心,能够围绕车辆的社会效益、驾乘体验、品质把控、服务水平深耕细作。
守住底线,拒绝以价换量,一汽丰田始终坚持立稳品牌价值,守住经销商的盈利水平,时刻关注经销商体系健康度,通过一系列针对渠道的施策,减少经销商的库存压力,在潜移默化中激励了经销商提供积极主动、高品质的售前与售后服务。
当然了,这并不意味着一汽丰田相对“死板”,它反而更加善于审时度势,在保持乃至强化品牌价值与市场定位的前提下,借助政策杠杆的放大效应,进一步向用户让利。
在国家发出“以旧换新”政策号召的第一时间,一汽丰田就迅速推出20亿钜惠“国补+厂补政策双享”的购车政策,如今这一政策将延续到12月底,并且同期推出“国补地补以旧焕新限时优惠一口价”活动,终端售价更透明,优惠政策拒绝套路。
比如全新普拉多超享限量版官方APP下订即享价值2.5万元权益,限量1000台先到先得;卡罗拉锐放限时8.98万元起;豪华大七座SUV 皇冠陆放 限时24.48万元起;RAV4荣放限时12.98万元起;HARRIER凌放限时14.98万元起。“一口价”的创新模式,让用户不再犹豫,早买早享受,价格不背刺。
良性竞争的结果绝对不是零和博弈,而是多方成长,一汽丰田正在为行业探索出了更多长期有效的发展路径,引领行业回归“价值”竞争。
钟述
无论身处哪条赛道,时刻把握消费者本质需求、推动技术创新、与时俱进跟随时代浪潮,始终是汽车行业的长期主义。
不难发现,一汽丰田在技术研发、严格品控、经销商健康度把控、严抓售前售后服务质量等多方面的长期投入,使得它在激烈的车市竞争中仍然取得不错的销量表现,进一步迈向高端化,展现出不错的经营韧性和远见战略。
随着新能源车不断渗透,用户购车变得更加理性,一汽丰田的高品质、高价值优势和一直以来的可靠性、实用性特质将得到进一步释放和放大,加速车市良币时代的到来。
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