极目新闻记者 康旭阳
通讯员 赵燕 杨轶欣
12月10日，第十三届中国国际服务外包交易博览会（以下简称“服博会”）在武汉开幕。服务外包示范城市及申请城市、园区代表，以及国内外服务外包行业协会、企业代表等齐聚一堂，共同探讨服务外包产业高质量发展。
全方位展示服务外包产业发展成果
本届服博会由中国国际投资促进会主办，以“数实融合，引领发展”为主题，集研讨对话、展览展示、商务洽谈等形式于一体，聚焦国际数字服务暨服务外包领域政策解读、趋势发布、项目交易等重点内容，全方位、多层次展示我国服务外包产业发展及国际交流合作的成果。
本届服博会搭建了约2万平方米的“数字服务暨服务外包展”，设置中心展区、产业集聚展区、智能制造、智慧健康、数字智慧园区、客户中心、物流及供应链、金融服务等若干专题展区，邀请参展单位191家，集中展示国家服务外包产业政策及成就、服务外包示范城市产业发展特点、数字服务及服务外包企业业务成果、智慧园区高质量发展成就，搭建面向全球的数字服务及服务外包产业高端交易平台。
服博会期间，还将举行专题座谈会及研讨会、重点项目推介及闭门洽谈等活动，为服务外包业界企业和机构创造新的商业空间，为与会服务外包示范城市、园区、开发区等数智转型、招商引资提供新的合作机遇。
在当日上午举行的“国际服务外包暨数字服务发展论坛”（主论坛）上，中国国际投资促进会发布《数字智慧园区标准》《绿色低碳园区标准》《数字服务 服务外包领军企业、优势园区、杰出人物评定规范》《跨境电商数字化基地评定规范》等四项团体标准。
主论坛上，还推介了苏州工业园区、昆山经济技术开发区、锡山经济技术开发区、南通经济技术开发区、沭阳经济技术开发区、淮南经济技术开发区、秦皇岛经济技术开发区、江苏无锡经济开发区、昆山花桥经济开发区、武进国家高新技术产业开发区、秦皇岛综合保税区等11个数字智慧园区，为下一步推进数字服务及服务外包标准化发展，开发区高质量发展奠定更加坚实的基础。
武汉服务外包综合创新能力居全国第5
近年来，我国服务外包继续实现逆势增长。
数据显示，2023年，全国服务外包企业承接离岸、在岸服务外包合同执行金额高达2849亿美元，服务外包从业人员增至1587万人，全行业大学及以上学历人员占从业人员总数的比重超过70%。数字服务暨服务外包产业已成为促进我国经济创新增长不可或缺的重要力量。
武汉是首批全国服务外包示范城市之一。作为全国重要的科教基地、产业重镇和综合交通枢纽，拥有发展服务外包和数字贸易的良好基础。
据介绍，武汉自2020年获批全面深化服务贸易创新发展试点以来，全市服务外包产业年均增长17%以上，服务外包综合创新能力位居全国第5位，20余家企业入选中国服务外包领军企业。
武汉市商务局相关负责人表示，近年来，武汉积极推进服务外包示范城市建设，努力构建“两试点、一示范、多基地、多平台”的发展格局，服务外包成效显著。今年1月至10月，全市实现服务外包执行额达217亿元，同比增长15%。其中，以烽火通信等为代表的企业，在信息技术解决方案、互联网营销推广、新能源技术研发等领域的业务增幅超过50%。
据悉，武汉正着力打造全国数字经济新高地，加快建设世界光谷、中国车谷、中国网谷，发展壮大“光芯屏端网”等优势产业集群，加快建设文化知识产权等五大国家特色服务出口基地，争创国家数字产业基地，力争到2025年服务外包执行额突破500亿元。
中国国际投资促进会相关负责人介绍，未来十年，随着人工智能、生成式AI、机器人技术、各类算法、大数据、云服务、物联网、区块链、工业互联网、智慧健康、生命科学等技术加速创新，数字经济规模大幅度增长，数字服务暨服务外包产业将迎来高速发展的新阶段。
（来源：极目新闻）
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