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12月9日17时，随着晚高峰的到来，淦河大道温泉第一街逐渐车水马龙，人流如织。此时，交通劝导员陈程准时出现在岗位上，她手持小红旗，认真指挥着行人与车辆。

当红灯亮起，陈程立即挥动小红旗，示意行人耐心等待；绿灯亮起时，她又迅速将小红旗指向前方，一边引导行人安全过马路，一边提醒车辆遵守交规，礼让行人。

这时，一位肩挎书包、手牵幼童的婆婆匆匆走来。眼见绿灯即将转为红灯，陈程立即上前，关切地询问婆婆并接过书包，引导老人耐心等候。当绿灯再次亮起时，她这才牵着婆婆和孩子的手，带着他们安全走过斑马线。

37岁的陈程担任交通劝导员已有3年，她说：“这份工作就得不厌其烦的‘碎碎念’。看见闯红灯的行人、不戴头盔的市民，不光要拦下他们，还得耐心的给他们讲解遵守交规的重要性。只有这样，才能减少交通事故的发生，保障市民的生命财产安全。”

交通劝导员的执勤时间主要是上午7:00-9:00和下午17:00-19：00。家住城区岔路口的陈程，每天清晨6点30分左右出发，7点前抵达执勤点，开始迎接一天的忙碌与挑战。

“由于执勤时间是人流、车流高峰期，再加上第一街路口本身就较为嘈杂，不仅要反复挥动旗帜，还要提高音量指挥提醒行人，一天下来手酸、嗓子哑是常有的事。”陈程说，最难受的是秋冬雨雪天气以及炎热的三伏天，不是冻得发抖就是热得浑身湿透。

尽管工作辛苦，但陈程从未有过怨言。特别是随着市民文明素养和城市文明程度的不断提升，乱闯红灯、不戴头盔、跨越护栏、随意向车窗外乱扔垃圾等不文明现象大大减少，这让她感到非常自豪和欣慰。

“最让我感动的，是有两次路过的爱心市民以及附近的商贩，给我送来两瓶矿泉水。特别的暖心和感动，就觉得自己的一切的辛苦付出都是值得的。”陈程说。      （记者 陈婧）