(图源:视觉中国)
起初,只是“较真”的自媒体博主用尺子测量了市面上数款品牌的卫生巾长度,结果发现大都“偷工减料”,短于标识长度。人们才注意到,原来女性不可或缺的卫生用品居然如此容易出现难以察觉的问题。
于是不安开始增长,许多新的旧的问题被一并摆上台面。有人质疑卫生巾的卫生标准和窗帘一样,有人测评了卫生巾中的荧光物质含量,有人指出卫生巾含棉质量差且分布不均匀……
我们根据天猫热销榜和品牌市场占有量,统计了14个品牌不同款式卫生巾的平均价格。卫生巾的花费并不低,但是仍然出现如此质量问题,很难让女性满意。
一片合格的卫生巾 应符合哪些标准?
目前我国适用于卫生巾(护垫)的国家标准主要为《卫生巾(护垫)》,标准号GB/T 8939-2018,以及《一次性使用卫生用品卫生要求》,标准号GB 15979-2002。
此前关于卫生巾的种种担忧主要依据《卫生巾(护垫)》,其中明确注明卫生巾的长度偏差不得超出规定的±4%,重量偏差不得超出±12%[1]。为了进一步验证卫生巾实际长度是否少于标注长度,我们通过志愿者获取了在市面畅销的16个品牌、27个款式的卫生巾,共计33片,并进行了测量。
测量结果显示,33片卫生巾中仅有6片卫生巾的实测全长超出了标注全长,最大的负偏差达4.64%,虚标长度的现象比较普遍。在重量方面,《卫生巾(护垫)》中注明了偏差范围,却没有给出一般卫生巾重量的参考值,也并未要求卫生巾包装写明重量。
除此之外,《卫生巾(护垫)》还规定产品pH值应处于4.0~9.0之间,甲醛应当不多于75mg/kg,这分别与《国家纺织产品基本安全技术规范》中的C类(不直接接触皮肤的产品)和B类产品(直接接触皮肤的产品)要求相同,这也是“卫生巾的产品标准与C类的窗帘相同”的说法由来。
尽管《国家纺织产品基本安全技术规范》中明确表示卫生巾不适用该标准[2],应参照《一次性使用卫生用品卫生要求》,但后者也没有给出更明确的关于甲醛和pH值的规定,而是更多关注菌落数、对皮肤和黏膜的刺激等方面[3]。
即便是2025年7月1日将要实行的新版《一次性使用卫生用品卫生要求》(标准号GB 15979-2024),也没有针对一般女性卫生巾的甲醛含量和pH值做出更严格的要求,只是对已经标识了pH值产品的误差做出了限制[4]。同时,《卫生巾(护垫)》的新标准正在起草,计划号20241954-T-607,还需要进一步关注。
在欧美,卫生巾一般作为医疗器械而非一次性卫生用品加以管控。如美国将一般卫生巾列为一类医疗器械,在上市前需要向食品药品监督管理局(FDA)提交上市前通告(premarket notification),通过实验证明产品的的有害物质和菌落数达到安全标准,且不会造成菌群紊乱、红肿、过敏等健康问题[5],这与我国的要求类似。
即便如此,在2024年上半年,依旧有研究机构通过实验发现了美国经期用品重金属超标[6],可见单纯的医疗实验仍然不能保证此类产品的安全。
生产一片安全合格的卫生巾需要兼顾多个方面,而市面上的大多数产品却差强人意,这种供给与需求的不对等,从卫生巾广告的宣传重点中也可见一斑。
同质问题突出,卫生巾如何被宣传?
我国于1982年从日本瑞光株式会社引进第一条卫生巾生产线,卫生巾使用在20世纪90年代逐渐普及,今日已经成为我国占比最大、使用最广泛的女性卫生用品。[7]
2008年,中国广告协会公布《卫生巾广告自律规则》(以下简称《规则》),对卫生巾、卫生棉条等妇女用品广告制定规范。《规则》第四条明确指出,卫生巾广告不应出现以下情形[8]:
(一)明示或暗示有治疗或预防疾病的作用;
(二)以人体相关部位特别突出显示或模拟具体使用状态;
(三)用以演示卫生巾吸收的液体,其颜色为红色或与之相近的颜色;
(四)鼓励或明示可长时间不更换。
该《规则》的公布优化了卫生巾市场环境,降低了品牌诱导消费可能。尽管如此,卫生巾广告仍出现了长期同质化的问题:在宣传上,各品牌雷同地选择“活力、健康、甜蜜、少女”的主题,将风格甜美的年轻女性作为品牌代言人[9],她们在月经期间无忧出游、运动,仿佛乏力与疼痛毫不存在。广告中也大量存在将“月经”一词替代为“那个”“特别的日子”“等模糊表述的现象,或彻底不提及。[10]
商家为宣传卖点选择的意象也非常相似,我们根据平台销量和行业调研选择12家卫生巾品牌,识别热门款式广告文字,整理出了品牌宣传的十大卖点。“透气清爽”结合云朵羽翼意象、“柔软舒适”结合牛奶丝绸意象,搭配“初恋少女肌”“公主级宠爱”等宣传词,卫生巾广告从文字、图案、色彩等多个角度试图打造“轻松舒适”的产品卖点。
从提及率来看,卫生巾的使用感受是商家的宣传重点,这一过程也使消费者更容易忽略宣传外的其他因素。而事实上,卫生巾的安全与健康问题则更应该受到关注。
让人“安心”的卫生巾,需要注意什么?
从既有消费者对一般卫生巾的反馈来看,投诉也往往出现在商家宣传倾向忽视的地方。广告文案屡屡强调舒适、轻薄、安心,实际上却在卫生、无刺激性和保质保量上出现问题,进一步可见广告内容与国家标准、消费者需求的脱节。
因此消费者在选购过程中,除了被品牌宣传的卖点吸引,更应注重产品的安全性,细致检查包装上的产品生产信息,以确保选购到合格且适合的产品。
根据国家卫生巾(含卫生护垫)标准GB/T 8939-2018的规定,卫生巾包装上应明确标注包括产品名称、执行标准编号、主要原料、生产日期和保质期或生产批号和限用日期等在内的多项关键信息。消费者可以从这些细节入手进行选购。
而对于具体如何挑选,我们结合了各地卫健委官方信息给出以下建议[11]:
除了消费者谨慎选购,企业在提升产品质量与安全性方面更应责无旁贷。卫生巾“缺斤少两”曝光后,某卫生巾品牌已就长度虚标问题公开道歉并承诺改善。满足女性对卫生巾的真实需求,传递正确价值观念,远比广告营销更重要。我们期待卫生巾不再塌房,真正做到像宣传的“安心防漏”一样让人安心。
参考资料:
[1]GB/T 8939-2018.卫生巾(护垫)[S].国家市场监督管理总局;国家标准化管理委员会,2018-06-07
[2]GB 18401-2010.国家纺织产品基本安全技术规范[S].CN-GB,2011.01.01
[3]GB 15979-2002.一次性使用卫生用品卫生标准[S].中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局,2002.03.05
[4]GB 15979-2024.一次性使用卫生用品卫生要求[S].国家市场监督管理总局;国家标准化管理委员会,2024-06-25
[5]Food and Drug Administration. Menstrual Tampons and Pads: Information for Premarket Notification Submissions (510(k)s)[EB/OL] [2005-7-27]. https://www.fda.gov/media/71254/download
[6]Shearston J A, Upson K, Gordon M, et al. Tampons as a source of exposure to metal (loid) s[J]. Environment International, 2024: 108849.
[7]北京倍舒特妇幼. (2020, 9月8日). 倍舒特卫生巾工厂:中国卫生巾的一段极简史. 搜狐网.
[8]中国广告协会.卫生巾广告自律规则,中广协[2008]62号
[9]澎湃新闻.卫生巾发明100年,为什么广告都是甜蜜小公主风?https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_6366325
[10]澎湃新闻.女性来月经的苦,卫生巾广告不知道https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_19093830
[11]广东卫生监督.如何选择不“塌房”的卫生巾?这份指南请收好!https://mp.weixin.qq.com/s/y_k3wjGJ2gg1mdUFQaY4_Q
南京医科大学第二附属医院妇产科.卫生巾全网塌房,到底怎么选更适合?
https://mp.weixin.qq.com/s/IF9iyonLo5eGlP0fNNRQhg
统筹:江雪
数据:江雪 欧阳远 邱童 张馨月 张轩
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文案:张馨月 张轩
美编:邱童 江雪
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