一直以来,临县公安局始终以群众意愿为“风向标”,以群众满意为最高标准,脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事,用“真心”“恒心”“初心”服务辖区群众。

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近日,临县公安局城庄派出所接到辖区某村村民张某的求助,称家中有瘫痪在床的妻子,因身份证丢失,在办理医保、残疾补贴等事务时面临诸多不便。了解情况后,派出所迅速安排民警携带相关设备,前往村民家中开展上门拍摄身份证服务。

到达村民家后,民警们发现由于室内光线较暗且空间有限,给拍摄工作带来了一定难度。他们凭借丰富的经验,仔细调整拍摄角度、光线,耐心地与瘫痪村民沟通,引导其配合拍摄。在拍摄过程中,民警还细心地为村民整理衣物、梳理头发,确保照片规范、美观。同时,向村民及其家属讲解了身份证办理的相关流程和注意事项,并告知他们后续会跟进证件办理进度,证件办好后会第一时间送证上门。村民及其家属对民警的贴心服务感激不已,连连称赞。

下一步,临县公安局将始终坚持以人民为中心的发展思想,积极开展各类便民利民服务活动。通过这些实实在在的行动,解决群众的燃眉之急,拉近警民之间的距离,让群众真切感受到了公安队伍的温暖与关怀,为构建和谐警民关系奠定了坚实的基础,也进一步推动了平安建设工作落实落地。

来源:临县公安