去年天价雪花酥事件还历历在目,今年雪花酥又“整活”了,感觉现在买东西都要好好看一下,价格后面标准的可能是克,不是千克!
事件叙述
12月10日,厦门某商业街,网友称自己跟姐姐逛街的时候看到一雪花酥的商铺,准备进去买点,一称10个就104元觉得有点贵,准备商量一下再买,这时被店员吐槽买不起就不要称。
这句话引发了后续的矛盾。
网友这边是跟姐姐逛街看到雪花酥铺子想买点带回去,看到10块104元的时候犹豫了了,平时买雪花酥一盒价格也就四五十元左右,因此两个人对服务员说先不要了。
并且俩人很抱歉的说谢谢先不用了,没想到服务员生气了,并且直接当面吐槽网友姐俩,买不起就不要称。
两个人就走了,找个店吃了顿饭,回来路过的时候两个人觉得虽然贵,但是称点吧,带回去给亲朋好友的。
她们再进去的时候,那个吐槽她们的店员看到她俩直接跑出去了,这两个人也比较生气,就要求之前吐槽她们的店员来称雪花酥。
那个店员不肯回来,其他店员也开始不耐烦的说,这里的人谁都可以称,不一定非要某个人,网友俩就说凭什么看不起人,就因为称了没买就被看不起吗?
店员们倒是很团结,集体把这两名顾客骂走了,事后越想越生气,直接气的在网上发布了这段视频,能看出来南方女孩很温柔,即便是生气对骂,也不是嗓门很大的那种,也一直在重复为什么瞧不起人。
后续店家负责人找到了她们,表示了歉意。
店家负责人说看完监控确实店员做的不对,并且道歉还问网友有什么要求,这两名网友是游客,要求那两名骂人的店员道歉,大概有点寒心,本来就是来旅游的,没想到遇上这样的事情。
到这里我们也能分析出来了,这店铺卖给游客的比较多,所以价格贵一点,毕竟一锤子买卖也不指望回头客。
即便是一锤子买卖,店员的素质确实差,人家不要了,有怨言背地里吐槽两句就是了,当着人面吐槽,这就是故意挑起矛盾。
这个店铺上了厦门旅游黑榜,他们家一直都是这样态度模式,并且价格一直都这样,还有网友爆料,如果不买,店员都会拉着不让走。
更有网友晒出购买的雪花酥,一袋830元,买了两袋。
真是天价雪花酥了,这个就是棉花糖加奶粉加干果之类做的,价格现在这么贵了?里面含着人参了吗?
还有之前店员爆料,这些雪花酥都不是自己做的,全部是购买来的,给顾客试吃的才是自己做的,真是一本万利,即便是房租高,产品低价引入还是很赚钱的。
目前店铺底下全是差评,本来口碑就不好,服务态度也不好,即使一锤子买卖也不至于这样做,当然这也是现在很多旅游景点的现象。
到这里笔者就想说,逞一时口舌之快,带来的可不只是被骂回去那么简单,首先店员就代表这个店铺,马上元旦春节黄金旅游期到了,这下惨喽!
你们怎么看待这件事?
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