常常听到正在装修的人说,选家具要比选装修公司还要难,里面的道道还要多,坑是一个接一个,个个不断。
这是因为对于大多人来说,在购买家具时,第一想法是去实体店,但是去店面看到家具的标价后,内心就在问自己:
- “差不多款型的家具,有标价几千,有的标价几万价格,什么样的价格是靠谱的?没底!”
- “咱也不懂家具这行,不会分辨好坏优劣,会不会花了高价买了便宜货,用不了多久就坏了。害怕!”
- “面对让人眼花的家具品牌,不知道哪家质量是真的好。迷茫!”
因此,看了一天实体店家具后,一样也没买,回到家后,就想到不如在网上看看,选择网购家具。
因此,看到网店和网上直播的商家,都说是本地源头工厂,价格便宜,直接发货,包送货、包安装、包售后,全屋家具总体买下来,要比实体店至少便宜一半,质量还有保障。
面对这样让人高兴的信息,为什么总是高兴不起来,害怕网上购买的家具会被人坑?
一、网购看不到实物
在网上买家具,不管是直接去商家店铺还是看直播,都无法看到实物,就算是直播,也只不过是将图片换成样品,与图片其实没有什么区别的。
对于商铺来说,宣传时的图片都是直接复制粘贴的,还有P过的图片,就跟网上p图美颜后的美女一样,那种图片看看就好,实际参考意义不是很大。
直播时看到的家具,虽然要比网店图片要真实一体,但与实物仍然有着很大的差别的。
这是因为直接时会有各种各样的灯光和直播效果来做辅助,所以说直播间里看到的家具颜色与实物,往往有着很大的相差。
因此,在看到购买者的实物图评价后,心里就有了很大的落差。
也担心自己会购买到与图片或者是直播时不一样的家具回来,导致自己被坑。
而在实体店买家具,是能看到实物的,并且样品不会轻易换下去,买到的家具材质不也保证与店里一样的,但至少在色差方面不会有什么偏差。
二、家具行业品牌驱动力弱
作为大多数消费者同样不懂汽车、大家电、电子产品等专业知识,但仍然能放心地根据自己经济实力去做选择。
这就是品牌的力量,因为品牌可以缩短产品和消费者之间的距离。
换句话说,是什么让消费者觉得这个产品值得信赖?品牌。
比如我们买手机,首先想到的就是华为、小米之类。而买家具,我们能想到哪些品牌?
大多数人会说,几乎不知道所谓的家具品牌,就算是知道的家具品牌,也不是一般人能买得起的,都是为有钱人服务的,普通老百姓根本不敢去。
因此,极少有家具品牌可以让消费者不用担心被“坑”,这意味着家具行业还是一个以中小型企业为主的充分竞争和分散化的市场,真正意义上的家具巨头品牌还没有出现。
这也导致了家具行业在网上销售产生了一系列不好的现象,导致消费者不敢相信网上购买的家具质量,就怕被坑。
三、网上卖家具的“骗子”太多
网上有一些打着进口品牌的洋牌子,实际上就是国内做的高仿产品,挂羊头卖狗肉,价格翻一倍,收一波智商税。
还有就是对产品知识不了解,我看到很多店铺展示的沙发 说里面的框架是北美进口的松木,哪里哪里进口的真皮,什么纳帕真皮,45D的海绵 ,都是夸大其词, 虚假宣传。
这对于家具知识小白,对家具行业、对产品知识完全不懂的消费者来说,非常容易被坑。
当然了,“被坑”与“不被坑”,很遗憾地说,其实线上线下效果差不了太多。
只不过是线下实体店有触摸、感和体验的过程,再加上导购人员一番讲解包装,让你感觉这钱花得更值一些。
但网上,因为看不见、摸不着,商家骗人的把戏就更多,导致消费者一次次的上当受骗。
一个被骗后传十个,十个传一百个,慢慢地就形成了一种大家默认的思想:网上家具你也敢买,不怕被骗吗?
四、电商专供版本
有一种产品叫“电商专供”,因为价格便宜,很受网友喜爱。
实体店与电商的“差别供货”早已不是秘密,为了应对密集的价格战,很多行业生产厂商都会单独定制为电商渠道供应的“电商专供”版。
因此,即便型号相似的产品,“电商专供”版与实体店的产品,是有着很大的区别的。
对于家具商家而言,线下渠道的钱要赚取,线上网络渠道也要赚,为了让二者不相互影响,为了照顾不同的消费群体,厂家在设计产品时,往往都会推出两个版本。
一个专门负责线下,一个专门负责线上,这两个版本的产品在制作时生产原料是有区别的,虽然对外品名是一样,但其实在包装设计上,内部人员一眼就能够分辨出来。
所以说,就是某一个家具品牌有线上店和线下店,在线下店看好款式、尺寸、颜色,然后去线上购买,想便宜点,但最后得到的实物与实体店是完全不同的。
这也导致消费者越来越不敢相信网上销售的家具了。
五、价格相差太大
不要贪小便宜 、不要贪小便宜 、不要贪小便宜,贪小便宜往往容易被坑的。
但去网上购买家具的人,大多数都会贪小便宜的。
而且商家也了解到消费者有这样的心理,所以在标价上也做了充分的准备,都是有低价吸引消费者进入到店面,然后选择下单。
就算是现在的直播和视频销售家具,仍然主打的就是价格便宜,一下子直击消费者的心理底线,让消费者好下单购买。
但两千块钱的预算 想买到两万的家具 不可能的 ,一分钱一分货。
所以说,最后肯定是会被骗,被商家好好上一课的。
家具不好买、不会买这不是你们的错。
在选择网购家具时,避开低价的坑,选择与实体店一样的价格,然后再讲究点策略,基本上就不会被“坑”到了。
(本文由齐家安安整理编辑,图片来源于网络,如有侵权请告知我们删除!)
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