网友留言：

我是西区国安华府的一名业主，我小区供暖问题已多次反映给相关单位和企业，却一直不能给与解决，相关单位和企业多次承诺通暖，却又一次次违约，一推再推，今年收取了采暖费并承诺按时通暖，结果直到现在仍未通暖！辛苦领导帮忙处理。

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商丘市城市管理局

网友您好！现将商丘市城市管理局办理情况反馈如下：

接到国安华府小区供暖问题后，我局高度重视，立即进行调查核实。国安华府小区供暖庭院管网已具备供热条件，支线市政供热管线已经施工完成。

保障该区域供热的西线环形管网长江路以南段已施工完成，具备通暖条件，之前在做投入运营前的调试工作。目前，西环网已接通，12月6日开始供暖。

来源：人民网留言板