城事速办
寒冬来临，古城街道各社区服务居民热情不减。暖气片温度不达标、楼栋前路灯破损、污水井满溢……这些居民遇到的“烦心事”，在古城街道社区工作人员的积极协调、主动服务下，变成了一件件“顺心事”，书写了“民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为”的社区治理暖心篇章。
污水井满溢速疏通
12月6日，古城路社区居民来到居委会，反映15栋楼后的污水井出现溢水情况，不仅气味难闻，而且给居民生活带来了不便。
社区书记陈永强、副站长丁玲认真听取了居民的诉求后，当即与物业取得联系，告知具体情况并转达了居民希望尽快解决的诉求，物业表示会马上安排维修人员前往现场。
随后，物业组织疏通车辆和工程维修人员对污水井进行了疏通，问题很快得到了解决。古城路将持续关注相关诉求工作，为居民生活保驾护航。
楼前灯破损齐维修
“灯修好了，晚上出门方便又安全，感觉放心多了。”家住古城北路1栋8单元的王阿姨高兴地说。
维修前
近日，八千平社区包片人员在夜间巡查过程中发现1栋8单元门口灯有部分损坏和不亮的情况。与此同时，有居民反映车棚内灯光昏暗，在夜间停车非常不方便。得知情况后，社区负责人刘洁高度重视，立即安排工作人员到古城北路进行摸排，并召开社区班子会研讨解决办法，协调物业尽快开展维修工作。
维修后
12月5日，古城北路1栋8单元楼门口以及小区车棚的电灯亮起来了。居民们纷纷表示，这项工作真正做到了为民解忧、为民服务，让大家感受到了来自社区的温暖和关怀。下一步，八千平社区将持续关注并解决居民群众“急难愁盼”问题，提升基层治理的效能。
暖气片不热帮解决
12月9日上午，一居民到天翔社区反映自己家暖气片温度不达标的问题，希望社区协助解决。天翔社区书记朱法萍了解情况后，首先安抚了居民的情绪，并表示将积极联系热力公司，推动问题解决。
当天下午，热力公司工作人员和社区工作人员共同上门，并顺利解决问题，将温暖送入居民家中。居民之后来到居委会表达了衷心的感谢。接下来，天翔社区将继续秉持未诉先办、接诉即办的工作理念，持续提升居民的幸福感、获得感和安全感。
看看邻居们都在团什么？
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