这几年顺风车行业的发展,要比网约车更和缓一点,也更有前景一些。网约车已经达到了饱和,但是顺风车还远远没有,不仅在市场占有率还有乘坐体验等细节方面,都有很大的改进余地。
围绕关于顺风车的问题,最大的争议还是安全性。滴滴作为以顺风车发家的平台,都在安全方面吃过大亏,这也给嘀嗒出行、一喂顺风车,还有前不久刚加入顺风车行业的高德出行都敲了个警钟。有这个反面教材,真的是不上心都不行。
这几年在出行安全方面的表现,某种程度上也是顺风车平台实力的体现。
比如嘀嗒出行,作为一个已经上市的顺风车平台和企业,今年一年都在着力构建自己的安全体系。不仅在行前会反复出现上车弹窗提醒、安全轮播等手段,全方位触达用户,行程中还会通过智能外呼、语音播报等手段,强化顾客的安全意识。
这已经做的非常详细了。
一喂顺风车,作为一家成立了快10年的顺风车平台,扎根之深也不遑多让。从上车到下车,甚至行程结束,都提供了全方位的录音录像保护,APP上的一键报警功能,更是能让乘客随时随地拥有一份安心,这些尽职尽责的方面,也得到了越来越多用户的正向反馈,乘客坐着安心,车主开着放心,这何尝不是一定意义上的双赢呢?
至于高德出行,它的顺风车业务刚上线,价格低廉是不假,然而现阶段这个价格很难吸引到真正的顺风车主,不过背靠高德地图的流量,加上现在它的高德打车聚合平台业务也做的很不错,可以说,高德顺风车要做起来,是迟早的事情。
不过这就有一点担心了,高德打车是聚合平台,基本不怎么插手对旗下网约车平台的安全管控,顶多起一个审查的作用,所以现在要专门做顺风车业务,从体量上来说是够的,但是要论经验,还是难以和哈啰出行、滴滴出行、一喂出行等这种专门做顺风车的相比。
最后就是哈啰了,这个不消多说,哈啰的业务在顺风车市场上非常强劲,毕竟是背靠大树好乘凉,没什么桎梏,资金也不缺。养出来一大批专职的顺风车主,虽然让真顺风车主不满,但是人家也确实赚到钱了,没办法的事情。
总的来说,顺风车市场在未来的几年还是乐观的,但是具体哪家平台能拔得头筹,还得以后再看。
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