深化“一线工作法”是贯彻落实习近平总书记倡导并身体力行“四下基层”的要求，是书写杨浦“三篇大文章”壮丽篇章的需要，也是打造一支敢闯敢试、善作善成高素质干部队伍的必然。一线工作法不仅是一种工作方法，更是一种工作理念和为民情怀。它体现了在推动城市发展中坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民放在心中最高位置。
随着城市化进程的加快，上海的机动车保有量持续增长，在一些老旧小区，停车难问题尤为突出。面对老旧小区停车资源不足、停车管理难等多头复杂情况，如何为人民群众疏“堵”，推动解决社区停车难问题？
面对这一民生痛点，杨浦的干部群众没有回避，而是迎难而上，他们积极探索精细化管理的新路径，通过创新一线工作法，深入基层，精准施策，有效破解了停车难题。在韵都城小区、控江七村、鞍山四村、开鲁二村等地，通过摇号分配、居民自治、排队叫号、智慧停车等创新举措，有效缓解了停车压力，为居民带来便利。
「韵都城小区」
摇号分配停车位，公平解决“僧多粥少”
韵都城小区是长白新村街道图们路居民区的一个商品房小区，拥有1615户居民。随着私家车数量的不断增加，小区停车位“僧多粥少”的问题日益突出，给居民生活带来了极大困扰。
过去，不少车主将车辆停在绿化带上，导致绿化损坏、泥浆满地，甚至造成消防通道堵塞。
面对这一困境，小区居民区干部和街道社区工作者创新性地提出了通过摇号分配停车位的办法。2023年，第四届业委会成立后，组建了小区车改小组，实行了一系列车改措施，包括租客不再享受包月待遇、清退非小区业主车辆等，有效缓解了停车“缺口”。
当228街坊改造竣工后，街道协调分配了17个地下停车位给韵都城小区。面对有限的车位资源，居民区党总支引领“三驾马车”建立工作小组，通过摇号方式公平分配。工作小组利用微信群、公示栏、社区云小程序等渠道广泛告知居民，并通过设计摇号小程序，确保摇号过程的公平、公正、公开。
摇号当天，工作人员在居民的监督下演示了摇号程序，最终前17位居民确保了车位，其他居民则以顺序号依次轮候排队。整个过程平稳有序，居民们对摇号结果表示认可，没有一人提出异议。这一创新举措不仅解决了停车难题，还促进了邻里关系的和谐。
「控江七村」
停车公约签字，居民自治显成效
控江七村是一个拥有1300多户居民的老小区，紧邻杨浦公园和控江医院，周边学校环绕，是一个宜居的大型社区。然而，停车难一直是小区居民心中的痛。
为了解决这一问题，居委会、业委会联合物业共同发布了“居民自治停车专项公约”，并让每一位车主签字认可。公约规定一个家庭只能拥有一部车，外来车辆需错峰停车且必须在下午四点前驶离，同时采用“三证合一”重新登记小区内部车辆，清退了一批“僵尸车”。
此外，小区居民自发组织起一支30人的志愿巡逻队，每天两小时巡逻，排查外来车辆、清理杂物私占车位。通过居民自治和基层治理的智慧结晶，控江七村的停车难题得到了有效解决，小区环境、秩序得到了显著改善。
「鞍山四村第三小区」
排队叫号公示，停车管理更规范
鞍山四村第三小区也曾饱受停车难、乱停车问题的困扰。为了有效解决这一问题，居委会召集小区有停车需求的业主和居民代表成立了小区停车自治共治平台，共同协商探讨小区停车解决路径。
在广泛听取民意的基础上，小区制定了“停车信息及时更新机制”和《鞍山四村第三小区机动车停车管理办法》。办法规定，没有停车位的业主凭相关材料登记排队制，同时每月严格实行“停车信息及时更新机制”，确保车位分配公平、公正、公开。
为了确保停车管理的规范有序，小区还设立了“亲情停车位”，提供2小时内免费停车的人性化服务，鼓励老人亲属子女“常回家看看”。这一举措既体现了社区治理的刚性，又彰显了人文关怀。
「殷行街道」
智慧停车系统，科技赋能破解难题
在殷行街道的部分小区，借助美丽家园建设的东风，安装了“智慧停车”系统。通过实时观测、提前规划出行路径，居民可以精准掌握小区内空闲车位情况，避免盲目寻找车位造成的拥堵和矛盾。
开鲁二村小区作为试点之一，已经实现了车位实时观测和提前规划的功能。居民通过手机关注公众号，就可以查看小区内空余车位情况，并根据需要做出具体安排。此外，小区进口处还设置了一块电子大屏，直观提供小区内车位剩余情况。
杨浦区人大代表、上海智能交通有限公司负责人常光照表示，智慧停车系统是用小成本形成实实在在的匹配社区居民体验感、用户价值感的工作方案。未来，还将结合已经掌握的停车需求和停车位置的相关数据信息，通过错峰共享、预约等技术手段，为社区居民提供更好的停车服务。
●一线工作法：破解难题的金钥匙
这些成功案例背后，离不开一线工作法的有效实施。通过深入一线、了解民情、汇聚民智，精准施策、有效解决问题。一线工作法不仅体现了人民城市为人民的理念，更展现了与时俱进的学习创新能力和社会治理水平。
在韵都城小区、控江七村、鞍山四村以及殷行街道等地，一线工作法得到了生动实践。深入基层一线，与居民面对面交流、心贴心沟通，充分了解他们的需求和诉求；同时，积极发挥自身优势和专业特长，创新性地提出解决方案并付诸实践。这些成功案例不仅解决了居民的燃眉之急，更推动了社区治理体系和治理能力现代化的进程，为构建更加宜居、和谐的城市环境贡献力量。
文字：宗禾
编辑：陈露
图片为资料图
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