随着越来越多音频视频网站的迅猛发展，很多App上的部分内容和服务只为会员提供，消费者不得不选择开通会员。而“自动续费”成为他们频频遭遇的一个消费陷阱。那么如何正确关闭“自动续费”呢？我们一起来了解。
打开网易新闻 查看精彩图片
在互联网时代，影音娱乐APP也进入了“付费浪潮”。一部好剧、一首好歌、不想看广告……这些都能通过一个会员“搞定”。很多网络服务提供商为增加吸引力，在付费会员制中增加了“自动续费”的选项。
打开网易新闻 查看精彩图片
市民 蔡女士：我都是非必要不充值，自己需要用多久就在那个月结束的时候取消续费。
记者了解到，自动续费涉及服务提供商、应用商店、支付平台等多环节，想要取消自动续费并非那么简单。
打开网易新闻 查看精彩图片
市民 曹女士：我平时会开听音乐或追剧的软件会员，取消自动续费有一点麻烦，像我妈妈就会找不到取消的地方，只能向孩子求助，也不敢自己轻易选择自动续费，担心无限地扣费。
针对自动续费问题，律师表示许多消费者在享受网络服务时，往往因默认勾选自动续费或不明显的续费提示而陷入“自动续费陷阱”，导致不必要的经济损失，这种做法涉嫌违法，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。针对这种情况，消费者可以向消费者协会或者工信部投诉，如果通过行政投诉仍无法解决问题，还可以向互联网法院提起诉讼，以保障自己的合法权益。
为避免不必要扣费，做到“该省省，该花花”，除了在相应的软件和手机系统里取消自动订阅功能以外，我们最好还是在支付宝或者微信支付里面手动取消相应服务的自动续费功能。
打开网易新闻 查看精彩图片
记者丨陈小钰
一审丨陈海杏
二审丨钟燕华
三审丨林伟志
创文：
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
觉得不错，请点这里↓↓↓
热门跟贴